1 Lyca Mobile sauvegardera les détails de la carte, y compris le nom et le numéro de carte. 2. Les détails de votre carte de paiement ne seront utilisés que pour : a. Renouvellements automatiques / Abonnements groupés; et b. Recharges automatiques. 3. Vous pouvez supprimer les détails de votre carte de paiement à tout moment, soit par
Accueil Lycamobile Avis client Lycamobile les points forts et points faibles de l’opérateur Que doit-on penser de cet opérateur ? Lycamobile est un MVNO, c’est-à -dire un opérateur de réseau mobile virtuel. D’origine anglaise, il se démarque de la concurrence par ses services de téléphonie et d’Internet mobiles internationaux au moyen de cartes rechargeables. Présent dans de nombreux pays, il est principalement apprécié pour ses services téléphoniques en lien avec l’Afrique du Nord. Par conséquent, et logiquement, il propose des appels nationaux et internationaux à bas prix. Pour les usagers souhaitant rejoindre cet opérateur MVNO, il convient toutefois de s’informer à son sujet, notamment en consultant les avis clients Lycamobile. En effet, il est bien plus logique et judicieux de s’informer en amont sur un opérateur mobile avant d’y souscrire. L’objectif est ici que les futurs clients soient au courant des services proposés et de leur qualité. Les plus à même de décrire les forces et les faiblesses d’un opérateur comme Lycamobile, ce sont bien évidemment les titulaires d’une de leurs offres téléphoniques. C’est en ce sens que les retours d’expériences des clients Lycamobile peuvent être une bonne source d’information Lycamobile bénéficie d’une large gamme d’offres pour l’internationale ; Les clients apprécient le fonctionnement de SIM prépayée avec recharges ; Le service client n’est pas très efficace ; La couverture réseau suscite parfois de mauvais retours clients. 39% des utilisateurs recommandent Lycamobile Lycamobile a reçu 28 évaluations pour une note moyenne de sur 5. 39% des consommateurs recommandent l'opérateur. Voir le site de l'opérateur Trier par Avis utiles Avis récents Avis positifs Avis négatifs Incompréhension de mon interlocuteur a mes questions le type avec un accent pas possible ne comprenait rien à mes questions service incompétent et nul qualité de la ligne a l'étranger très mauvaise Cet avis a-t-il été utile ? Prépayé oui ligne principal non Pour commencé, j'ai acheté un forfait Lyca S 20Go avec carte SIM et donc remise à 5€ pendant 3 mois. Il se trouve que après avoir reçu le carte SIM, je n'ai pas reçu le code PIN par mail qui permet d'activer le forfait sous forme d'un code IHM alors que j'aurais préférer activé... Lire la suite Pour commencé, j'ai acheté un forfait Lyca S 20Go avec carte SIM et donc remise à 5€ pendant 3 mois. Il se trouve que après avoir reçu le carte SIM, je n'ai pas reçu le code PIN par mail qui permet d'activer le forfait sous forme d'un code IHM alors que j'aurais préférer activé celà sur l'espace client. Résultat, pas de forfait pendant 2 jours car le code IHM noté sur le courrier avec la carte SIM n'est pas le bon, il faut utilisé celui qui est noté dans la pochette de la SIM. Ne pas confondre avec le code PIN de la carte SIM. Vous serez donc obligé de contacter l'opérateur par téléphone car ils répondent au bout de plusieurs jours par mail, ça ira plus vite pour obtenir ce fameux code PIN et avoir votre forfait. La qualité d'appel avec le service client n'est pas bonne, on ne comprend pas toujours ce qu'ils disent en plus de l'accent mais l'essentiel à été fait et ma demande de code PIN aboutie. Pour la qualité des appels depuis la ligne, ne comptez pas sur les appels en wifi, ni en 4G, ceux ci s'effectuent sur la 3G mais il seront en HD si vous avez un smartphone ainsi que votre correspondant également et si son opérateur propose cette fonctionnalité. Pour les données mobile, je constate que les débits en 4G se rapprochent de ceux de Bouygues puisque j'ai des résultats similaire, mais il plafonnent sur la 4G+ de moitié 80Mbps max contre 160Mbps en réception, même endroit en face de l'antenne, même smartphone. En revanche, il y a de la latence des fois à peu près 160ms, des fois non 50ms et YouTube est bridé les vidéos ne dépasse pas 480p en résolution, on peut toute fois contourner ce soucis en utilisant une connexion VPN. Ceci ne me semble pas correct vis à vis du client et même interdite par l'ARCEP. En conclusion, le rapport qualité prix reste intéressant encore plus avec la remise si on à un usage prépayé car une recharge chez Bouygues est très cher par rapport au prix du Giga-octet. En revanche, je n'irais vraiment pas chez Lycamobile pour usage de ligne principal compte tenu des soucis rencontré. Celà est très dommage car je suis sûr qu'ils peuvent améliorer tout celà . LGN9500 29/11/2021 à 9h56 Cet avis a-t-il été utile ? Voleurs escrocs attention Ne mérite pas 1 etoile, ce sont des voleurs après d'utilisation ils ont bloqué ma carte sim me demandant des justificatifs toutes les 48h par mail. Une carte sim inutilisable une recharge perdue un service client qui se moquent de vous. Je vous déconseille fortement. Fuyez la concurrence... Lire la suite Ne mérite pas 1 etoile, ce sont des voleurs après d'utilisation ils ont bloqué ma carte sim me demandant des justificatifs toutes les 48h par mail. Une carte sim inutilisable une recharge perdue un service client qui se moquent de vous. Je vous déconseille fortement. Fuyez la concurrence n'est pas loin et plus efficace ! Celine 21/02/2022 à 9h08 Cet avis a-t-il été utile ? Nul vraiment service client degeulasse très très long ps n'achetez jamais la bas c'est vraiment super nul. Elwilysko 23/05/2022 à 9h18 Cet avis a-t-il été utile ? Ne fonctionne pas. Pas d’internet, pas de message texte ni de téléphone. Aucun moyen de rejoindre l’opérateur. J’ai acheté la carte du Canada et rendu au Portugal on m’envoie un message texte me disant que le service est en opération. C’est de la fraude. Aucun moyen de rejoindre... Lire la suite Ne fonctionne pas. Pas d’internet, pas de message texte ni de téléphone. Aucun moyen de rejoindre l’opérateur. J’ai acheté la carte du Canada et rendu au Portugal on m’envoie un message texte me disant que le service est en opération. C’est de la fraude. Aucun moyen de rejoindre un agent. Aucun service et aucun moyen de demander un remboursement. Bul 15/04/2022 à 15h11 Cet avis a-t-il été utile ? Mon avis sur Lycamobile
jNpM. apkbrfq3wu.pages.dev/165apkbrfq3wu.pages.dev/148apkbrfq3wu.pages.dev/414apkbrfq3wu.pages.dev/79apkbrfq3wu.pages.dev/175apkbrfq3wu.pages.dev/280apkbrfq3wu.pages.dev/299apkbrfq3wu.pages.dev/281
carte de recharge lycamobile 5 euros
