Leconstat est le même que pour les étudiants : il existe un monstrueux déficit de logements pour ces jeunes, de 25 à 35 ans. On a pensé les faire vivre en communauté (lire ci-contre).
La Fibre Un exemple à problèmes Imprimer Edit16 août 2022, Cre02 oct. 2021 Raccorder son logement à la fibre optique Pourquoi se raccorder au réseau 'fibre' Beaucoup de villes ont été équipées avec un réseau de communication en fibre optique et dans ce cas, les opérateurs font des opérations de propagande pour vous inciter à l’installer. Selon les opérateurs, le raccordement est payant jusqu’à 300 euros ou pas et il y a un surcoût sur l’abonnement ou pas. En 2021, 26 millions de foyers sont raccordables à la fibre sur 36,6 millions de logements. Pourquoi installer la fibre Pour améliorer la performance parce que votre ligne téléphonique est perturbée ou très longue. Parce que dans les villes ou la fibre est installée, le réseau cuivre n’est plus correctement entretenu. Parce que la proposition de raccordement à bas coût ne se renouvellera pas forcément les installateurs préfèrent grouper les travaux Parce que pour un nouveau raccordement, les opérateurs ayant déjà la fibre dans un quartier imposent la fibre aux nouveaux abonnés et refusent de raccorder en ADSL Est-ce que c’est vraiment plus rapide que l’ADSL? Il n’y a pas de réponse simple à cette question, ça dépend de la qualité de l’installation existante et de votre usage d'Internet. Dans mon cas, c'est sensiblement plus rapide 90MBs vs 12 ? mais avec l'usage que j'ai d'Internet je ne perçois aucune différence et si on repassait à l’ADSL, je ne m’en apercevrait pas. Alors, pourquoi je l’ai fait poser? Parce que c’était gratuit, qu’il n’y a pas de surcharge sur l’abonnement, ça valorise la maison et j’ai veillé attentivement à ce que la ligne ADSL reste fonctionnelle. Maintenir la fonctionnalité ADSL était essentiel car mon quartier n’a été effectivement raccordé à la fibre que plus d’un mois après qu’elle ait été installée chez moi. Sans l’ADSL, j’aurais été privé d’Internet… Et si un jour, mon opérateur Free décide d’une surcharge sur la fibre, je repasse a l’ADSL, il n’y a rien à faire. Certains opérateurs 'plafonnent' le débit de la fibre chez moi, c'est limité à 100 Mbps. Mais si le raccordement de votre opérateur au réseau global est insuffisant, la fibre n'aidera en rien Les problèmes de Free avec Youtube ne sont pas liés au raccordement des logements, c'est un conflit entre Free et Google sur qui paye les liaisons principales et Youtube continue a avoir de très gros ralentissements chez Free même avec la fibre. Dans mon cas, l’installation s’est bien passée parce que je me suis soigneusement préparé et que j’ai exécuté moi même préalablement les travaux nécessaires. Pour beaucoup d’autres, ça se passe moins bien et la liste des ennuis potentiels est longue. Trouver des informations détaillées n’est pas facile, c’est pourquoi j’ai rédigé cette page pour vous aider mais pas pour vous décourager, simplement il faut être préparé aux aléas et parfois une certaine obstination est nécessaire. Pourquoi il arrive que l’installation de la fibre se passe mal? L'opérateur n'a donné aucune information sur la procédure de raccordement et ce que peut faire un installateur La majorité du bâti en France est ancien et pas forcément très conforme aux règles Les fourreaux sont souvent squattés par d’autres câbles très souvent la sonnette ou l’Interphone Les fourreaux sont écrasés ou bouchés Les 'chambres Telecom' sont parfois inondées faute d'un drainage suffisant Le câble existant est coincé ou collé Il n'y a pas de trou/de passage permettant l'entrée de la fibre dans le logement L'armoire de votre grand-mère avec toute la vaisselle en porcelaine est devant le trou d'arrivée du câble téléphonique Le regard de visite privé est sous du gravier, sous des pavés, sous le béton de la terrasse ou sa position est inconnue. L'opérateur du quartier à oublié votre maison L'installateur a oublié de prendre une bobine de fibre ou il ne lui en reste pas assez long c'est ballot, hein... Personne ne sait a quel fourreau correspond votre logement Il reste encore parfois des arrivées en aérien mais on peut raccorder la fibre en aérien ce qui coûte plus cher. Même si votre quartier est déjà équipé, il arrive que le raccordement ne soit pas encore effectif c'était le cas chez moi, le raccordement effectif a pris plus d'un mois, vous devez donc encore avoir l'ADSL opérationnel et toutes les vérifications fonctionnelles ne pourront pas être faites. L'installateur ne vient pas le jour du rendez-vous et prévient après l'heure du rendez-vous parce qu'il a pris du retard sur d'autres raccordements, qu'il s'est aperçu que votre quartier n'était pas encore raccordé ou pour toute autre raison. Il peut arriver que le technicien 'pose un lapin' au client une fois, deux fois, trois fois, quatre fois... Ce genre de choses conduit souvent à un peu d'énervement de la part des clients, d'autant plus que quand c'est le client qui est absent ou pas..., il est mis 'à l'amende' 80 à 100 euros suivant les opérateurs. Le regard de visite est à l'extérieur de votre propriété et il a été bitumé lors de la rénovation du trottoir. Un des plus gros problèmes, c’est que pour minimiser les prix, le temps alloué aux installateurs est insuffisant. Par ailleurs, les installateurs sont souvent seuls, ce qui est compliqué pour tirer des câbles. Ceci incite beaucoup d’installateurs à faire des choses inacceptables et il y a aussi souvent des dégradations. Il leur est aussi dans la plupart des cas interdit de réaliser certains travaux perçages de murs, pose de gaine ou de goulottes pour une question de responsabilité. Certains installateurs sont très impatients, ils essayent d'aiguiller et s'arrêtent au bout d'une minute si elle ne passe pas mais parfois il faut près d'une heure pour arriver à passer l'aiguille... Ce travail est aussi très souvent sous-traité au moins cher... et votre fournisseur d'accès a parfois peu de contrôle sur ce qui se passe réellement. C'est aussi un domaine qui s'est développé rapidement et la formation et la compétence des techniciens n'est pas toujours optimale. Les opérateurs qui raccordent votre quartier/votre immeuble sont souvent différents de votre fournisseur d'accès, il est donc nécessaire qu'il y ait des échanges d'informations. Qui ne se passent pas toujours très bien, d'autant plus que votre fournisseur est parfois concurrent de l'opérateur du quartier ou de l'immeuble Notez qu'Orange n'a aucun monopole sur le raccordement de la Fibre et contrairement au téléphone, n'a pas d'avantage historique ou technique - par contre, il reste responsable des lignes téléphoniques en cuivre. Si vous êtes locataire, vous devez prévenir votre propriétaire que la fibre va être installée, il ne peut pas s’y opposer. Mais s’il y a des dégradations, si la ligne cuivre a été supprimée et si vous n’êtes pas arrivé a faire remettre en état par votre opérateur, votre propriétaire peut vous demander de payer la remise en état complète, y compris le retirage d’une nouvelle ligne cuivre, il faut donc être extrêmement vigilant. Dans les villes ou la fibre a été installée, il y a eu souvent quelques années auparavant une phase ou les câbles téléphoniques ont été enterrés et ou des équipes sont passées pour ça. Ceci donne une bonne expérience des travaux exécutés par des gens trop pressés, que vous n’avez pas commandités vous même quand on connait les difficultés qu'on a avec des artisans qu'on a mandaté et qu'on paye soi-même, on peut comprendre aisément les difficultés survenant avec des installateurs mandatés et payés par un tiers. Il va de soi que vous devez être présent et très vigilant lors des travaux. Vous devez faire un point précis au début des travaux et ne pas changer d’avis en cours de route! sur là ou vous allez poser le PTO point de terminaison optique, dans votre logement et là ou va passer la fibre. S’il y a des trous a faire, il est bon de savoir s’il y a des câbles ou des tuyaux à proximité des percements ou derrière les cloisons. Vous devrez faire vous-même ces percements. Marquer sur la cloison l’emplacement exact du PTO. Ne prenez pas de décision trop rapide. Si ce que vous pensiez faire n'est pas possible, questionnez le technicien de manière serrée et prenez au moins deux ou trois minutes pour prendre votre décision le temps d'un café, d'un thé, une bière ou tout ce que vous préférez pour vous détendre et réfléchir un peu.... L'intervention va durer plusieurs heures, deux ou trois minutes de réflexion ne peuvent pas faire de tort. Les techniciens sont pressés et ils poussent pour obtenir une décision immédiate et surtout une décision qui minimise le temps de leur intervention, ne vous laissez pas faire! C'est aussi pour ça qu'il est très important d'avoir bien étudié la question préalablement afin de juger la pertinence des suggestions. Il est souhaitable de proposer votre aide si l’installateur est seul. Si l’installateur accepte votre aide, vous aurez simplement à pousser ou tirer la fibre et éventuellement a lui signaler l’état du testeur lors du test de fonctionnalité de la ligne à la fin. Qui règlemente l'installation Le cadre règlementaire pour l'installation de la fibre est défini en France par l'autorité de régulation des télecommunications, l'ARCEP, qui a établi un dossier complet sur la fibre. Le public visé par ce dossier n'est pas uniquement les particuliers et les documents de l'ARCEP concernent souvent plus le raccordement d'immeubles que celui des maisons individuelles. On y voit cependant qu'il y a beaucoup de difficultés et de mauvaise volonté de la part des opérateurs commerciaux qui sont contraints de reprendre les malfaçons sur l'infrastructure. Qu'est-ce que l'installateur va raccorder? Lorsque la fibre est installée dans une ville, il y a des travaux que vous avez probablement déjà vus et des équipements sont installés. Vous avez en général un 'point de mutualisation' PM pour une rue ou un quartier, qui dessert des points locaux appelés PBO points de branchement optique. Ces PBO sont installés en dehors des logements, dans le domaine public pour l'alimentation des maisons et à l'intérieur des immeubles, chacun de ces points locaux desservant quelques logements avec au moins une prise prévue pour le raccordement de chaque logement. Depuis le PBO, la fibre sera connectée dans votre logement à un boitier individuel appelé PTO point de terminaison optique. Lorsque les installations sont enterrées, les PBO sont installés dans une 'chambre Telecom' ou est normalement déjà installée le téléphone. Plus rarement, les PBO sont installés en aérien sur des poteaux. Si le téléphone est déjà installé dans la 'chambre Telecom', la fibre va pouvoir passer par les mêmes fourreaux que le téléphone. La différence essentielle avec le téléphone, c'est qu'il ne peut pas y avoir de connexion intermédiaire entre le PBO et le PTO, alors que pour le téléphone, il y a parfois des boitiers de raccordement intermédiaires en limite de bâti ou a des endroits stratégiques. Après le passage de la fibre depuis le PBO jusqu’à votre logement, l'installateur va couper la fibre, va enlever la gaine sur une certaine longueur, va l'installer dans une 'cassette' et va la souder avec une machine spéciale. Le PBO est constitué d'un empilement de ces cassettes, chacune étant dédiée à une fibre. Une fois refermé, le PBO est supposé être parfaitement étanche. La fibre est aussi soudée à la prise dans le PTO chez vous. Ou installer le PTO Point terminal Optique? Si vous avez une installation moderne avec une GTL gaine technique logement, le plus simple est d’installer le PTO dans cette GTL. C'est pratique car il y a en général un tableau de brassage ou on peut faire les branchement sur le réseau VDI Voix, Données, Images de votre logement, obligatoire en France depuis plus de dix ans. La Box’ devra de préférence être à proximité du PTO. C’est le plus simple, mais pas forcément le plus pratique pour vous, si vous utilisez le WiFi et pas le réseau VDI, ce n’est pas forcément l’endroit idéal et vous pouvez souhaiter installer votre box ailleurs. Le PTO Peut être éventuellement posé sur un rail DIN rail standard support d'accessoires électriques. Il faut décider de la position du PTO avec l’installateur en sachant que le problème le plus critique est de faire passer la fibre. En effet, une fibre ne se plie pas comme un câble de téléphone, il faut respecter un rayon de cintrage de 50 à 70mm, ce n’est pas très bien documenté sinon la fibre peut se casser ou causer des dégradations du signal. La fibre fonctionne mieux si son trajet est le plus droit possible. Comment le PTO est il raccordé à votre 'Box'? Du PTO sort une 'jarretière' de raccordement en fibre optique, celle livrée en standard fait généralement 1,5m. Cette jarretière se raccorde directement sur la Box ou si celle-ci n'a pas d'entrée optique, via un convertisseur optique/électrique appelé ONT Optical Network Termination. Sur la photo, une FreeBox mini 4K et un convertisseur, dans le cas de la Freebox celui-ci est alimenté par une dérivation sur le câble d'alimentation de la box. Parfois, ce convertisseur a besoin d'une alimentation indépendante et on vous demandera d'avoir une prise de courant à coté. Sur la Freebox, le câble de données entre le convertisseur et la box est spécifique. Les jarretières d'un diamètre d'environ deux millimètres sont assez fragiles, il faut y faire attention. Les prises ne sont pas les mêmes pour tous les fournisseurs d'accès, il faut vous renseigner sur la compatibilité. Dans le commerce, on peut trouver de plus longues jarretières de 10m pour une vingtaine d'euros. On en trouve même d'une longueur allant jusqu'à 30m renforcées, ce qui offre plus de flexibilité pour l'installation de la 'Box'. A quoi ressemble la fibre? La fibre elle-même est en plastique transparent de quelques dixièmes de millimètre de diamètre et est extrêmement fragile. Aussi pour la protéger, elle est enveloppée dans une gaine de protection mécanique assez rigide en plastique, dans mon cas cette gaine noire fait 6mm de diamètre. Visuellement l'enveloppe de la fibre est impossible à distinguer d'un câble téléphonique. Elle peut donc facilement passer dans des goulottes électrique ou des gaines de 20, mais dans le cas des goulottes, il faut préserver les rayons au passage dans les angles. La fibre ne doit pas être posée nue’ contre une cloison. La fibre en photo est une fibre double dont une seule a été raccordée. La couleur rouge ou bleue est celle de l'enveloppe finale de la fibre. Photos par JuleQuem. Le passage Sur une maison, il y a en général à proximité du mur de la propriété souvent près du portail un regard de visite. Il n’y a généralement pas de raccordement dans ce regard, il sert juste à l’inspection mais surtout au tirage. Suivant les distances, le tirage pourra se faire en deux fois, du PBO point de branchement optique, dans le domaine public à ce regard, puis du regard au bout de la goulotte dans la maison ou en façade. Si le trajet est court, on peut faire passer l’aiguille directement au travers du regard et faire le tirage en une fois c’est ce qui a été fait chez moi, mais il y avait seulement une douzaine de mètres en tout depuis le PBO jusqu’a la façade mais surtout les fourreaux étaient alignés. Par contre, de la façade au PTO, j’avais posé une gaine de 20mm de diamètre de près de 18m de long et là le tirage a été un peu plus compliqué, j’y reviendrais. Le regard de visite Sur une installation enterrée conforme aux règles, il existe un regard de visite à l'intérieur de la propriété qui délimite la partie public/privé du raccordement. Ce regard n'est pas toujours présent ce n'est pas toujours possible pour une maison en bordure de rue, par exemple ou parfois on ignore ou il se trouve. Ce regard de visite est généralement carré en 30x30 ou 40x40, en ciment avec couvercle fonte ou en PVC. Ce regard matérialise aussi la limite de responsabilité. A partir du regard, tous les passages sont de votre responsabilité. Il arrive rarement que ce regard soit en dehors de la propriété, par exemple pour une maison en bordure de rue. En principe, le regard de visite ne contient pas de connexion mais seulement une boucle de câble servant de réserve pour déplacer le boitier de connexion en principe. Sur la photo de mon regard, vous voyez un passage direct mais à l'origine il y avait une boucle sur le câble téléphonique que j'ai délovée pour déplacer le boitier de connexion de façade. Parfois aussi, le fourreau d'arrivée depuis le domaine public et celui de départ vers le logement sont dans des directions très différentes, ce qui rend pratiquement impossible le retirage en utilisant le câble existant si on ne peut pas ouvrir le regard. De toutes façon, la boucle va gêner toute tentative de tirage direct sans intervention dans le regard, elle risque beaucoup de bloquer. Combien de fibres dans le 'câble' et combien de prises sur le PTO. Sur votre PTO, il y aura une, deux ou quatre prises. Ces multiples prises n'existent que dans des immeubles situés en 'zones denses' et sont prévues pour plusieurs opérateurs, de façon à ce qu'il n'y ait pas d'intervention de soudage lorsque l'on change de fournisseur d'accès, on change seulement de prise. Le 'câble' contient donc plusieurs fibres. Les couleurs de prise sont conventionnelles pour les opérateurs mais parfois, d'autres couleurs sont utilisées en fonction de l'opérateur principal qui dessert l'immeuble. Rouge pour Free, Bleu pour Bouygues Telecom, Vert pour SFR et Jaune pour Orange. S'il y a une seule prise, elle est généralement rouge. Parfois aussi, un 'câble' multi-fibre est tiré mais seule la fibre de votre opérateur est soudée au niveau du PTO. En pratique la majorité des installations sont mono-fibre, ce qui coûte moins cher. Si vous avez des besoins de redondance ou d'avoir plusieurs opérateurs en cas d'activité professionnelle chez vous, il vous est toujours possible de tirer une autre fibre à coté de la première. Les problèmes Les squatteurs Un problème assez commun, c’est que le fourreau Télécom vert est souvent squatté’ par d’autres câbles sonnette ou interphone, voire commande de portail ou de serrure. Ces câbles n’ont rien à faire dans ce fourreau, donc l’installateur peut vous demander de les enlever pour faciliter le passage de la fibre. Si c’est le cas, essayez de prévoir le coup, achetez une aiguille légère en nylon suffisamment longue, proposez a l’installateur d’utiliser votre câble de sonnette comme aiguille et de repasser votre petite aiguille en parallèle avec la fibre, donc vous aurez une nouvelle aiguille en place vous permettant de retirer à nouveau le câble de votre sonnette profitez-en pour le changer, surtout que l’utiliser comme aiguille ne lui aura pas forcément fait du bien. N’oubliez pas, le lubrifiant, ça facilite la glisse, achetez en, l’installateur n'est pas forcément bien équipé. En dépannage, il m'est arrivé d'utiliser des fils électriques gaînés comme aiguille. Sur la photo, le gros câble est celui de la sonnette, l'autre le câble cuivre de télécommunication. Il peut être utile d'anticiper et de faire ce travail vous-même comme je l'ai fait chez un proche. Le fourreau est écrasé ou bouché Un fourreau normal fait 40mm de diamètre extérieur et 30mm de diamètre intérieur vert pour les télécom. S'il est bien posé pas de virages trop serrés et jonction éventuelle bien réalisée et si le terrain n'a pas bougé, il y a quand même pas mal de place pour plusieurs câbles de 6mm de diamètre. Qu'il soit déjà utilisé ou pas, il arrive que le fourreau soit écrasé suite à des travaux, des mouvements de terrain, des jonctions mal réalisées. Même s'il y a déjà un câble de téléphone, on ne pourra pas forcément passer la fibre si le fourreau est abîmé. Si vous avez un regard en bordure de propriété, vous pouvez essayer de vérifier vous même le bon passage dans le fourreau. Un fourreau bouché peut éventuellement se déboucher avec un 'furet' de laveur haute pression. C'est un accessoire qui n'est pas très cher mais la longueur généralement de 15m dépasse rarement 30m vérifier le type de raccordement, il y a plusieurs standards. Il existe des furets avec un jeu de raccords leur permettant de s'adapter à tout type de laveur. Sur la photo de la buse, le petit trou est une des trois buses de lavage, orientée vers le tube ce qui 'tire' la buse vers l'avant et tracte le furet. On laisse le furet avancer seul jusqu’à ce qu'il sorte du fourreau, puis on le ramène lentement vers soi. Si le furet est plus court que le fourreau, on peut essayer de nettoyer par les deux extrémités, mais c'est plus aléatoire. L'anneau en rouge signale que la buse arrive lorsque qu'on retire le furet, ce qui permet de couper le laveur et évite de se prendre une douche à 100 bar... Si le fourreau est écrasé, il faut essayer de localiser le point d'écrasement pour savoir ou creuser, mais il faut que vous sachiez ou passe le fourreau. Il peut arriver aussi que les fourreaux soit joints sans utiliser un raccord approprié et avec les mouvement de terrain, ils se décalent et on ne peut plus passer l'aiguille. En principe, les fourreaux de télécommunication ne sont pas enterrés très profondément 30 à 50 cm. Si le travail à été fait correctement ça peut arriver... il y a un grillage avertisseur en plastique vert 20 à 30 cm au dessus du fourreau pour signaler à celui qui creuse qu'il y a un fourreau en dessous avant d'y mettre un grand coup de pelle, de pioche ou de bêche. A noter les couleurs de fourreau et de grillage avertisseur Vert pour les télécommunications, Rouge pour l'électricité, Bleu pour l'eau potable, Jaune pour le gaz, Marron pour les eaux usées le grillage uniquement. Normalement, tout plan de propriété devrait comporter la position des fourreaux pour savoir ou on peut creuser la piscine ou planter des arbres. Si votre fourreau est bouché, voyez s'il n'est pas plus simple d'en repasser un nouveau à partir du regard. Les câbles ne gèlent pas donc on n'enterre pas les fourreaux très profondément de 30 à 50 cm. Tout est collé! Certains particuliers et même parfois des professionnels utilisent pour le tirage des lubrifiants pas vraiment prévus pour ça. Au bout de quelques années, ce lubrifiant inadéquat peut devenir une espèce de colle ou de pâte qui va poser de sérieux problèmes pour le tirage de nouveaux câbles. Le lubrifiant 'étudié pour' reste liquide toute sa vie. Vous n'avez pas de passage pour la fibre Le câble du téléphone passe dans un petit trou, prend des virages impossible pour la fibre, ce qui peut causer des difficultés pour passer la fibre et parfois pour conserver à la fois la fibre et le câble téléphonique. Vous ne trouvez pas le regard de votre maison En principe, le regard est proche des limites de propriété mais tout principe a des exceptions... Cherchez d'abord les plans de votre maison, si la maison a moins de quarante ans, vous devriez disposer de ces plans avec le passage des fourreaux et conduites. Sinon, vous pouvez essayer de passer une aiguille depuis l'intérieur et voir au bout de combien de mètres elle bloque, ce qui vous donne un rayon de recherche si le fourreau est rectiligne, malheureusement il arrive qu'il fasse des détours. Vous pouvez aussi essayer d'aller au cadastre de votre mairie pas sur Internet voir le plan cadastral. En principe, le cadastre ne comporte pas le plan des passages techniques mais il arrive parfois qu'il soit 'enrichi' avec les plans de cheminement si vous avez de la chance. Si vous avez trouvé le fourreau à l'entrée de votre propriété, il peut parfois être plus simple de passer un nouveau fourreau plutôt que de creuser à la recherche du regard. Un détecteur de métaux peut aussi être utile mais il faut savoir s'en servir, ce qui nécessite un petit apprentissage. En dernier recours, vous pouvez faire appel à une entreprise spécialisée dans la recherche des réseaux enterrés. On passe une sonde dans le fourreau et un détecteur à l'extérieur peut localiser la sonde jusqu’à deux mètres de profondeur. Ceci vous permet aussi de localiser un écrasement. Le regard de visite est coulé sous le béton de la terrasse Parfois, le regard n'est pas simplement immergé sous du gravier ou laissé sous des pavés mais une terrasse en béton a carrément été coulée dessus. Et vous ne pouvez pas passer l'aiguille dans le regard parce que les fourreaux ne sont pas alignés, que le câble téléphone fait une boucle ou toute autre raison. Là, il va falloir jouer du marteau-piqueur mais d'abord il va falloir trouver ou est le regard et vous aurez probablement besoin de l'aide d'une société spécialisée pour le localiser. Parfois il est plus simple de creuser une nouvelle tranchée et de poser un nouveau fourreau mais si vous n'avez pas accès a l'entrée du fourreau à l'intérieur de la propriété, ça peut devenir compliqué car il doit y avoir une intervention sur le domaine public, qui doit être faite suivant les règles locales. Conserver le câble du téléphone Certains installateurs utilisent le câble téléphone comme aiguille et donc l’enlèvent. Ils n’en ont absolument pas le droit et c’est stupide car le câble cuivre peut servir en dépannage. Il faut vous y opposer de manière très ferme, lui rappeler que ce câble ne lui appartient pas et virer l'installateur s’il insiste. Si votre câble passe dans une gaine ou des passages étroits au lieu d'un grand fourreau de 40mm, il va falloir réfléchir sérieusement aux passages possibles car il n'est pas facile voire impossible de faire passer un câble téléphone et la fibre dans une petite gaine. Vous pouvez être contraint à faire des choix, il convient d'y réfléchir, si possible avant le passage de l'installateur. A terme là ou la fibre à été installée, le réseau cuivre va être abandonné a l'échéance d'une dizaine d'années, il n'y a a donc pas vraiment d'urgence, soyez opportunistes et c'était une raison importante pour profiter des offres de raccordement mais Au moment de l'installation, on ne sait pas forcément si le quartier/la ligne est raccordé et si la fibre va marcher, c'est une sécurité de base de conserver le cuivre. L'installateur ne savait pas que ma ligne n'était pas raccordée et j'ai été raccordé environ six semaines après l'installation, sans que Free ne me signale jamais que le raccordement était effectif le savaient-ils ?. Je trouve étonnant que l'installateur n'ait pas eu cette information. J'essayais environ une fois par semaine jusqu’à ce que ça marche et un jour, c'est arrivé. Si on m'avait supprimé l'ADSL, j'aurais été privé d'Internet jusqu'au raccordement de la fibre, ce qui aurait été un gros problème car je ne suis pas équipé pour renvoyer Internet vers mon réseau fixe depuis un mobile. Il peut y avoir des pannes et la redondance est toujours une chose appréciable d'autant qu'il est généralement plus facile de conserver une installation existante que d'en faire une nouvelle. Si on n'est pas propriétaire, on ne doit pas choisir pour les autres et imposer un abonnement qui chez certains opérateurs est plus cher. En tant que propriétaire, on peut faire effectivement ce que l'on veut. On ne sait pas quelle sera l'évolution technologique de notre société sur le long terme et il convient d'être prudent. Conserver le réseau cuivre a un coût négligeable. En cas de difficulté, il est possible d'utiliser le câble cuivre pour tirer deux aiguilles depuis l'intérieur du logement, la première aiguille servant à tirer la fibre et la deuxième aiguille permettant de retirer à nouveau le câble cuivre. Cependant, ceci peut abîmer le câble cuivre qui n'est pas fait pour ça. Qu’est-ce qu’une aiguille? Une aiguille parfois appelé tire-fil est une tige flexible qu’on introduit dans une gaine ou un fourreau et qui permet ensuite de tirer le câble ou la fibre. Une aiguille pour fourreau est une tige en fibre de verre très rigide un peu comme le bout d’une canne à pêche qui s’enroule sur un tambour d’au moins 80 cm de diamètre. Une aiguille pour gaine électrique domestique de 16 à 25 est une tige en nylon de 2mm de diamètre assez flexible. On love ces petites aiguilles domestiques sur un diamètre d’environ 20 cm. Les aiguilles sont en principe suffisamment rigides pour qu’on puisse les installer simplement en les poussant mais pour les petites aiguilles en nylon ça ne fonctionne que si le cheminement n’est pas trop tortueux et la gaine assez courte. La plupart des gaines comportent déjà un fil métallique qui sert d’aiguille? Non, surtout pas, ces fils métalliques ne glissent pas correctement et ne peuvent correctement tirer un câble que si la gaine est courte et presque droite. Ces fils sont en fait des tire-aiguille’ qui permettent de tirer l’aiguille dans la gaine ou le fourreau, laquelle aiguille servira alors à tirer le câble. Et si la gaine est longue ou tortueuse, l’usage abondant d’un lubrifiant spécial, surtout pas d'huile de cuisine est de rigueur. On peut se dépanner avec du liquide vaisselle. Schémas de raccordement Il y a une grande quantité de situations différentes et on ne peut pas réellement parler d'installation 'type'. Vous trouverez ici quelques principes d'installation dans une maison individuelle. Le raccordement en immeuble est un peu différent, mais il y a en général eu un pré-équipement dans l'immeuble. Informations techniques et contact préalable avec un installateur J'ignore si les autres opérateurs pratiquent de même mais je considère le refus de Free d'avoir un contact technique préalable à l'installation comme anormal. La première intervention est gratuite si l'installation est réussie mais facturée 100 Euros en cas d'échec. On ne sait même pas si l'installateur accepte de faire des trous dans les murs porteurs, s'il peut passer des gaines, s'il utilise le même fourreau que le téléphone, il y a beaucoup d'inconnues qui pourraient être levées par un contact téléphonique avant que l'installateur ne se déplace. Free n'a fourni AUCUNE information technique de quelque sorte que ce soit, ni par téléphone, ni par Internet ni par courrier. Free fait un chiffre d'affaires de 3 milliards d'euros par an et raccordent à la fibre actuellement 2021 environ 800 000 logements par an, ils peuvent payer une documentation... A minima, un opérateur devrait expliquer comment se fait le raccordement et préciser ce qu'a le droit de faire un installateur et ce qu'il ne peut pas faire pour un question de responsabilité. J'ai été très insistant dans ma demande a avoir un contact préalable avec un technicien mais ce n'était pas la bonne méthode, j'aurais dû exiger d'avoir un contact avec un technicien avant de discuter contrat j'ai essayé mais j'aurai dû carrément interrompre la conversation téléphonique avec la commerciale pour obtenir des informations techniques. Mais on verra dans le dernier paragraphe que Free préfère perdre un client plutôt que déroger à ses procédures, alors quand on est déjà client... Un exemple chez moi Mon installation est particulière parce que tous les réseaux de la maison sont neufs, mais le raccordement de télécommunication qui a une dizaine d'années a été fait lors de l'enterrement des réseaux payé par la municipalité et il y avait donc un fourreau qui arrive en façade de la maison, car les installations à postériori ne rentrent que rarement dans les maisons, ceci posant trop de problèmes de responsabilité aux installateurs... Le boitier blanc que vous voyez sur les photos est le boitier de jonction du téléphone, en façade précisément pour cette raison. La gaine de la fibre qui pénètre un peu dans le fourreau plonge directement dans la dalle vers la cave. Passer dans la partie habitée était très problématique car il y a pas mal de tuyaux à l'endroit ou la fibre devait rentrer et le passage ne pouvait se faire qu'en plafond de manière très visible. Aussi je souhaitais faire passer la fibre comme le câble de téléphone, à la cave, ce qui imposait de faire deux trous dans des murs en béton épais et un trou dans une dalle en béton. C'est beaucoup de travail il m'a fallu une demi-journée et je suis bien équipé et un installateur refusera de faire ça car il n'en a pas le temps ou pas le droit, je me suis donc pris en main et j'ai passé une gaine de 20mm moi-même. Free m'ayant fermement refusé j'ai pourtant beaucoup insisté un contact préalable avec l'installateur, je me suis renseigné sur Internet mais j'ai eu pas mal de difficultés à trouver des informations, d’où la création de cette page. Il faut noter que pour le passage dans la maison, l'installateur n'était pas du tout équipé, habituellement ils passe en goulotte et il n'avait rien pour passer en gaine et notamment pas d'aiguille adaptée ni de lubrifiant. Pour le tirage, mon aiguille était plus courte que la gaine, aussi on a tiré l'aiguille avec le tire-aiguille et raccordé le câble sur l'aiguille, qui n'était donc pas totalement sortie de la gaine au début du tirage. A deux, un qui pousse et l'autre qui tire, le passage dans cette longue gaine environ 17 m s'est bien passé. Pour un opérateur seul, ça aurait été une autre histoire... Je n'ai pas passé un fourreau de 40mm car percer des trous de 40mm est un gros travail qui n'apportait rien de plus qu'une gaine de 20mm. et pourtant j'avais déjà le fourreau et le matériel de perçage en 40. En pratique, ça aurait permis le passage de la grosse aiguille de l'installateur. Actuellement, le câble de téléphone en cuivre passe dans des tubes de 20mm avec des coudes très courts qui vont directement a la cave et traversent avant de remonter dans la GTL mais c'est une modification récente car à l'origine, le câble du téléphone nu était collé sur le mur sans gaine et arrivait dans un coin de fenêtre par un cheminement assez tortueux, le câble entrant dans la maison par un trou de 8mm percé dans le dormant en bois de la fenêtre pour rejoindre une boite de connexion intérieure au pied de la fenêtre. Ce genre d'entrée 'sauvage' est assez typique des anciennes installations et il faut évidemment repercer un nouveau trou direct dans le bâti sans oublier qu'on ne peut cintrer la fibre qu'avec des rayons raisonnables et qu'on ne la colle pas directement sur le mur comme des câbles téléphoniques. Il faut protéger la fibre contre les agressions mécaniques tant à l'intérieur qu'a l'extérieur. La fibre optique ne craignant pas les interférences avec le courant électrique peut être installée à coté de câbles en 230V comme on peut le voir sur une des photos. Les installateurs refusent la plupart du temps de faire des perçages dans les maisons car cela engage leur responsabilité en cas de dommages. Je pense que Free propose le raccordement gratuitement mais comme il facturent lorsque l'installateur doit revenir, un deuxième passage et sa facturation doit être relativement fréquent. Il n'est pas impossible que l'absence d'information fasse partie du 'modèle économique' surtout que la facturation d'un deuxième passage est un point sur lequel ils avaient insisté lors des contacts téléphoniques. Ce genre de comportement est malsain et générateur de conflits. Un autre exemple Regard caché sous des pavés Un autre exemple sur une installation chez un proche, avec le regard caché sous les pavés, un squatteur dans le fourreau et l'impossibilité d'aiguiller le fourreau à cause de coudes ou d'écrasements. La page détaillant les ennuis et les travaux que j'ai dû faire pour préparer le passage de la fibre qui n'est pas encore installée Préparez-vous Surtout si vous êtes en maison individuelle, il faut vous préparez et savoir ce qui est de votre responsabilité et ce qui est de la responsabilité de l'installateur. En gros l'installateur est responsable du tirage de la fibre et du raccordement de celle-ci au PTO chez vous et au PBO en dehors de chez vous. Les passages dans votre propriété sont de votre responsabilité. Pour ce qui est du passage entre la chambre de télécommunication et le regard de visite privé, c'est plus ambigu. Si vous ne savez pas ou passent les fourreaux et ou est le/les regards ou raccordements internes à votre propriété, il faut rechercher les plans ou les demander au propriétaire si vous êtes locataire. Identifier le fourreau de votre logement dans la chambre de télécommunication est du ressort de l'installateur, mais c'est quelques fois là ou est le problème si le repérage n'a pas été fait correctement par ceux qui sont passés parfois trente ans avant... Comment vérifier si les câbles coulissent bien dans les gaines ou les fourreaux? Faites des repères écartés de 10 à 15 cm sur le câble aux deux extrémités, au feutre sur un câble blanc, avec du scotch de couleur pour un câble noir. Ces repères vous permettront de voir si le câble coulisse correctement en tirant dessus d'un coté ou de l'autre. Prêter du matériel au technicien Il m'arrive régulièrement de prêter du matériel aux artisans et j'ai déjà eu de la casse matériel remplacé par le responsable. Ce genre de choses me fait pas mal grincer des dents mais c'est la réalité et je le fait sans hésiter pour faire avancer les travaux. On trouve dans les forums des gens qui ont prêté du matériel de base aux techniciens Pinces, tournevis. Dans mon cas, j'ai fourni une petite aiguille pour gaine de petit diamètre et du lubrifiant, le technicien n'avait ni l'un ni l'autre .... S'il y a une enquête de satisfaction de votre installateur, n'hésitez pas à lister en détail les problèmes mais faites le de manière neutre et le plus précise possible, sans exprimer votre avis ni faire de commentaire. Comme d'habitude sur un rapport, des faits, rien que des faits, tous les faits mais pas d'opinion et pas de commentaires... Vous donnez une note ou un avis si on vous le demande. Les fourreaux et les gaines Un fourreau TPC de 40 mm est prévu pour être enterré et fait 30mm de diamètre intérieur Les gaines annelées pour usage électrique appelées ICTA, le plus souvent grises ou noires existent principalement en 16 mm, diamètre intérieur 10,2 mm il n'existe pas et il n'a jamais existé de gaine annelée plus petite 20 mm, diamètre intérieur mm 25 mm, diamètre intérieur 17,7 mm C'est le diamètre minimum a préférer si vous voulez faire passer la fibre et le câble téléphonique dans la même gaine. Elles existent aussi en 32, 40 et 50 mm de diamètre extérieur mais leur usage est rare chez un particulier. Certaines gaines peuvent être montées en extérieur, posées le long d'un mur par exemple. Dans ce cas, elles doivent être résistantes aux UV, ce qui est forcément indiqué clairement sur leur étiquette. Pour une pose à postériori, il existe des gaines ICTA fendues sur toute leur longueur pour réinstaller fils et câbles après coup. Évidemment ces gaines fendues ne sont pas étanches. Les câbles photographiés dans les gaines diamètre 16,20,25 et 40mm sont des câbles téléphoniques traditionnels PTC298 de 4,5mm de diamètre, un peu plus petits que la fibre 6mm. Le passage des fourreaux et les arbres S'il est obligatoire d'avoir un plan avec les passages des fourreaux et tuyaux, c'est entre autres parce qu'ils ne faut pas planter d'arbres à proximité. Malheureusement, beaucoup de gens ignorent ce point et négligent de s'informer lorsqu'ils font des plantations. Par ailleurs les plans ne sont pas toujours transmis lors des ventes, il ne faut pas oublier de les réclamer. Les racines sont très destructrices pour les fourreaux et ils ne peuvent pas y survivre. Les fourreaux de télécommunication ne sont pas sensibles au gel et sont donc souvent relativement près de la surface, ils sont donc agressés par des racines assez rapidement. Par ailleurs, les fourreaux TPC en plastiques sont sensibles aux UV et deviennent cassants s'ils sont exposés au soleil. Ils doivent donc obligatoirement être enterrés. Pour les sorties extérieures, on peut les peindre pour les protéger mais une protection physique est préférable. S'ils sortent dehors, ils seront équipés d'un bouchon mais l'étanchéité de celui-ci est relative et une protection contre la pluie est souhaitable. Les travaux et les véhicules Les aménagements dans les propriétés sont généralement uniquement prévus pour des véhicules légers et ils ne peuvent pas résister a des véhicules lourds et des camions qui tassent le terrain. Lorsque vous faites des travaux, si vous laisser entrer des camions sur votre propriété toupie à béton ou camion pour manutentionner de la terre ou des gravats, par exemple, il est certains que cela va causer des tassements et les fourreaux électriques ou de télécommunication vont être écrasés ou cassés. Il faut aussi comprendre qu'il y a trente ou quarante ans, la majorité des voitures pesait moins d'une tonne et elles étaient utilisées moins fréquemment. Aujourd'hui ou le poids des voitures particulières a explosé et ou il existe des voitures approchant des deux tonnes, elles peuvent causer des troubles, surtout en stationnement permanent. Creuser On creuse avec une pioche ou une bêche, mais la bêche ne peut guère aller plus loin que 30 ou 40 cm. Une astuce que j'ai souvent utilisé pour creuser à une certaine profondeur en se fatiguant moins, c'est de mouiller très abondamment avec des dizaines de litres d'eau, pas 5 ou 10 .... Évidemment on travaille dans la gadoue, mais ça soulage pas mal l'effort physique. Faire attention à ne pas abimer les fourreaux en creusant, le grillage avertisseur a parfois été oublié... Ne pas oublier les gants et mettre les chaussures de sécurité si vous en avez. Liens THD42, travaux privés Un document clair et détaillé par un gestionnaire d'infrastructure précisant ce que fait et ne fait pas l'installateur de la fibre. Ici c'est clair l'installateur ne fait pas de trou dans les cloisons donc encore moins dans un bâtiment, ne pose ni ne débouche de gaine et ne pose pas de goulotte. C'est ce genre de document qu'on devrait vous fournir AVANT de venir installer la fibre, mais c'est rarement le cas. On peut donc avoir des gestionnaires d'infrastructure qui travaillent correctement... Quoi préparer pour l'arrivée de la fibre Sur le site beaucoup de détails sur la préparation avant passage de la fibre. Ce site comprend beaucoup d'informations sur les réseaux internes d'un logement VDI Voix, Données, Images. Carte détaillée des déploiements de la fibre Sur le site de l'ARCEP, organisme de régulation des télécommunications. Forum sans but lucratif sur le raccordement à la fibre Reportage sur le raccordement à la fibre d'un particulier Pas mal de photos. Il a fallu une heure pour passer l'aiguille, il faut des techniciens patients... Et dans ce reportage, il y avait plusieurs techniciens ce qui n'est pas toujours le cas. Raccordement dans le logement et PTO multi-fibres sur Beaucoup d'informations de connexions sur ce site Ethernet, ADSL, box, etc.. Je ne sais pas ou est le regard FT ce qui est aussi un problème pour une ligne ordinaire Sur le forum . On y trouve quelques conseils simples qui peuvent parfois aider. Détection des réseaux Annuaire de la FNEDRE Fédération des entreprises de détection de réseaux enterrés. Rester/revenir en ADSL Peut-on prendre l'ADSL quand on a la fibre Sur le site Ariase, la solution recommandée est de changer d'opérateur pour un qui n'est pas encore raccordé localement. Une procédure mal pensée Ce qu'il faudrait faire Le système actuel ou les techniciens viennent, évaluent l'installation et effectuent la pose ou essaient de le faire lors d'un même rendez-vous est totalement inadapté à la variété des situations et à la diversité des problèmes potentiels. De plus, l'absence d'information au client aggrave de manière importante les difficultés. Si un rendez-vous unique pourrait éventuellement être envisageable pour une installation en immeuble et encore, c'est complètement déraisonnable pour une installation en maison individuelle. La seule solution sensée serait de prendre un premier rendez-vous pour évaluer les solutions possibles, éventuellement faire un sondage de l'état des fourreaux et indiquer au client ce qui est faisable et ce qu'il doit réaliser de son coté, avant de signer un accord sur ce qui doit être fait par chacun après un délai de réflexion de quelques jours. Cependant, ce genre de chose ne peut être imposé que par l'autorité de régulation L'ARCEP. A minima, un document rappelant les responsabilités de chacun devrait être signé préalablement à tout rendez-vous d'installation. La manière de procéder uniquement par démarchage téléphonique par des employés sans aucune compétence technique n'est pas adaptée a un sujet qui nécessite un minimum de réflexion et d'information. Comment faire si l'opérateur impose la fibre pour un nouvel abonnement Si vous êtes en train d'emménager, votre priorité n'est probablement pas d'entamer des travaux dans votre nouveau logement, ce qui sera encore plus compliqué si vous êtes locataire. Il est possible qu'un opérateur déjà raccordé en ADSL a un logement dans un quartier 'fibré' refuse de raccorder le même logement autrement qu'en fibre pour un nouvel abonnement. Un de mes proches a rencontré le problème avec Free et la seule solution a été de changer d'opérateur. Bouygues a accepté de faire un raccordement en ADSL. C'est moi qui ai mené les conversations téléphoniques avec Free, je connaissais avec précision les travaux à exécuter cette page avait presque un an... et j'avais fait un bilan détaillé et la discussion avec Free a été très tendue et suite au changement d'abonné il n'a pas été possible de reconduire l'abonnement ADSL qui était présent deux semaines plus tôt. L'interlocuteur chez Free a affirmé et répété avec aplomb qu'il nous serait impossible de raccorder a nouveau en ADSL, la réalité lui a donné tort. L'interlocuteur chez Free a aussi indiqué que ceci était imposé par la règlementation mais je n'ai trouvé nulle part cette imposition sur le site de l'ARCEP ni sur aucun autre site. NotaLa trappe sous les pavés montrée dans un paragraphe précédent a été faite en prévision APRÈS le nouveau raccordement en ADSL et le nettoyage du fourreau et le perçage de la dalle de la maison sont encore en attente plusieurs mois après ce nouveau contrat ADSL. Photos de la fibre de Julequem, membre du forum Velorizontal, les autres photos sont de l'auteur du site Pierre ROUZEAU. Cette page est mise à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions International
InterviewAlumnEye. Le Leveraged Finance fait partie de ces métiers passionnants, au cœur de la problématique des fonds LBO. Voici donc le récit de Cécile qui vous décortique son métier et vous livre le regard d’une insider. Intéressé par ce métier comme simple curieux, bonne lecture !
Publié le 27/03/2010 à 1051 Les syndicats de France Télécom ont critiqué samedi le plan de la direction pour résoudre la crise sociale au sein de l'entreprise, tout en admettant son aspect novateur Sud-PTT le juge peu "audacieux", FO déplore son "retard" et la CFDT reste inquiète pour l' cette semaine par le directeur général de France Télécom, ce plan, destiné à répondre au malaise social et à la série de suicides qui a touché le groupe, prévoit notamment le recrutement de personnes en 2010 ainsi qu'une part plus importante accordée à la performance sociale des managers."Il n'y a pas grande chose de nouveau. Ce n'est pas très audacieux. C'est creux", a expliqué Patrick Ackermann Sud-PTT, regrettant notamment "l'absence de chiffrage du plan".Pour Nabyl Beldjoudi FO, cela "ressemble à un plan d'urgence, mais il a quatre mois de retard". "Ce nouveau cap managérial va devoir s'apprécier au regard du nouveau projet industriel qu'on attend", a-t-il ajouté, tout en regrettant l'absence d'"un plan national de prévention des risques psychosociaux".Ces deux syndicats ont toutefois souligné le caractère novateur du plan présenté par France Télécom. "C'est un point synthétique. Pour la première fois, nous avons une vision des huit engagements de la direction", a reconnu M. Ackerman."C'est la première fois qu'on nous offre un cadrage national", a renchéri M. Beldjoudi, avant de s'interroger "le discours écrit est intéressant, mais sur le terrain ?".Pour Pierre Dubois CFDT, le plan "va globalement dans le bon sens", mais "il y a un souci sur l'emploi on n'est pas sûr que le nombre d'embauches soit suffisant pour rétablir des conditions de travail décentes". "On craint des fermetures de boutiques du fait de restrictions budgétaires", précise-t-il.
Cest alors que tensions et incompréhensions risquent de grimper, car la remise à niveau de tous les services prendra forcément du temps. » Un grand opérateur télécom reconnaît ainsi qu
noblige via Getty Images little boy enjoying beautiful weather alone outdoors noblige via Getty Images VIE DE FAMILLE - Au début du mois d'avril, Le HuffPost C'est la vie a publié un article sur l'ouvrage "Comprendre l'autisme pour les nuls", un guide touristique d'une contrée que l'on connaît très mal, "l'Autistan". Si les séries télé, le cinéma, la littérature, les médias traitent souvent de l'autisme, cette maladie reste mystérieuse, et fascine autant qu'elle effraie. Parce que les mécanismes de ces troubles sont encore très méconnus, l'autisme se coltine donc bon nombre de préjugés. Le gouvernement a d'ailleurs annoncé jeudi sa volonté d'améliorer la prise en charge des personnes atteintes d'autisme, en agissant sur la formation des professionnels de santé et d'accompagnement pour faire évoluer les méthodes. À la suite de cet article, plusieurs parents d'enfants autistes ont réagi sur notre compte Facebook pour partager leur expérience. Nous leur avons demandé de nous raconter leur histoire. Voici à quoi ressemble le quotidien de Tiphenn, 4 ans, en Picardie, de Charlie, 8 ans, à New York et celui d'Hélène, 34 ans, à Bordeaux. Un monde fait de petites victoires et de grands défis. Tiphenn pleurait beaucoup. Il lui était insupportable de ne pas être au bras. Tous les bébés ne dorment pas beaucoup. Tiphenn dormait au maximum 8 heures par 24 heures par tranches de 2h30 maximum. À son âge, j'étais comme lui, je dormais peu moi aussi. Je ne me suis pas inquiétée. Vers deux ans, j'ai eu les premiers soupçons. Il ne parlait pas mais était capable de terminer le puzzle de la carte de France tout seul. Quelques mois plus tard, il connaissait tous les pays d'Europe. Aujourd'hui, il se passionne pour l'anatomie. Et demain? L'astronomie peut-être. Je voyais qu'il commençait à acquérir des compétences qui n'étaient pas de son âge mais qu'il était en retard sur la parole par exemple. Et puis, il a parlé du jour au lendemain à 2 ans et demi, à 15 mois, il s'était mis à marcher tout aussi soudainement et souvent sur la pointe des pieds. A partir de ce moment, ses crises d'angoisse se sont accentuées, il s'est progressivement replié sur lui-même il fermait ses yeux et bouchait ses oreilles. J'ai décidé de lui faire faire un bilan psychologique dans un centre specialisé dans l'accompagnement des touts petits, le CAMSP. Après plusieurs semaines, un médecin m'a parlé de la nécessité d'une prise en charge au CAMSP à raison de deux séances par semaine avec psychologue, psychomotricienne et éducatrice mais sans mettre de mot sur ce dont souffrait TIphenn. On m'a dit qu'on ne voulait pas lui mettre d’étiquette, qu'il était encore petit. C'est finalement un peu entre deux portes qu'une psychologue me l'a annoncé en mars 2014. Tiphenn avait des TED, des Troubles Envahissants du Développement, une vaste famille de troubles dans lesquels on range l'autisme. Tiphenn est hypersensoriel. Quand il entre dans une pièce, il a besoin de temps pour tout mémoriser, se faire à l'environnement sonore. Tout est décuplé pour lui. Il entend jusqu'à l'electricité dans les prises ou les lampes et il a besoin de connaître la provenance de chaque son. De même pour le toucher, certaines textures lui posent problème, et son odorat est très développé. "Je n'ai pas arrêté de vivre" J'ai eu de la chance. Je vis dans le village dans lequel j'ai grandi, mes parents vivent tout près, j'ai des amis. En septembre 2015, j'ai pu mettre Tiphenn à l'école, d'abord deux heures par jour, trois fois par semaine. Aujourd'hui, il reste quatre demi-journée avec une Assistante de Vie Scolaire une AVS. Sa maîtresse est extra et il fait beaucoup de progrès. Les deux jours où il ne va pas l'école sont pris en charge par le CAMSP avec 4 autres enfants porteurs de TED. Tiphenn n'a pas de problème d'apprentissage mais dans son rapport aux autres. Il se tient à l'écart. Les autres enfants s'intéressent à lui, ils sont bienveillants mais pour lui, leur présence est souvent trop envahissante. Mais tout cela évolue. Il y a quelques mois, j'ai connu un moment merveilleux. La psychologue qui s'occupe de lui au centre spécialisé m'a raconté qu'il avait chahuté avec un autre enfant. Avec la maman de cet enfant, nous en avions les larmes aux yeux. C'était la première interaction physique qu'il avait avec un autre enfant. Voilà mon quotidien, des petites victoires qui ne sont pas bien comprises par les autres parents. Elles sont pourtant immenses. C'est vrai, je ne peux pas faire de projets ni prévoir de vacances cet été car je ne sais pas comment Tiphenn sera. Mais je n'ai pas arrêté de vivre. Mon ancienne compagne le prend 2 jours et une nuit tous les quinze jours. Son père lui rend aussi visite. Au cours de mon congé parental, j'ai subi un licenciement économique. Désormais, je travaille en indépendant à la création de sites internet, je touche aussi l'allocation enfant handicapé et certains mois le chômage. Tiphenn m'a fait beaucoup évoluer. Redécouvrir le monde avec le regard de mon fils est un émerveillement au quotidien. Sharif est beau. Un beau petit garçon métisse et coquet. Je viens d'Haïti et pour moi, dans ma culture, c'est très important. Il est toujours bien habillé et très affectueux. Il est adoré partout où il va. À deux ans et demi, Sharif est entré en crèche à Paris. Avant cela, tout se passait plutôt bien. À la crèche, c'est vrai, il obéissait peu et restait à part. La psychologue a commencé à se poser des questions. Mais c'est vraiment quand il est entré à l'école, à 3 ans, que son comportement est devenu un problème. Le premier jour, on m'a dit, "votre enfant est mal élevé. Il n'écoute pas, n'obéit pas." L'assistante maternelle nous a mis sur la piste de l'autisme. Elle avait remarqué qu'il ne regardait pas les gens dans les yeux. Depuis sa naissance, notre médecin de famille n'avait jamais été inquiet pour lui, il disait qu'il faisait les choses à son rythme. Finalement, nous avons décidé d'entamer le long processus de tests dans un service de pédopsychiatrie parisien pour comprendre de quoi il souffrait. Après 10 mois, nous avions notre réponse. Sharif est atteint d'un autisme modéré. Avec des troubles envahissants du développement. Il en résulte notamment un retard de langage et un besoin d'apprendre dans un cadre spécialisé, adapté. Il a commencé à voir un pédopsychiatre, simultanément avec l'orthophoniste et le psychomotricien. C'était le trio de base de la prise en charge de l'autisme en France. Mais nous avons décidé avec son père d'arrêter après deux séances avec le pédopsychiatre. Le courant ne passait pas, il ne semblait pas comprendre mon fils. À l'école, ce fut difficile aussi. Personne ne connaissait l'autisme, les démarches à entreprendre. Nous avons fait un vrai travail de collaboration dont nous sommes sortis tous, grandis. Je ne rentrerai pas en France En 2011, j'ai décidé de partir pour New York où vit ma famille haïtienne. J'avais ma carte verte depuis 1999 grâce au regroupement familial. Le père de Sharif, qui est français et dont je suis séparée est resté en France. Pourquoi New York, les Etats-Unis? Les autistes, leurs droits, y sont bien mieux reconnus qu'en France et ce depuis 1975. Il est désormais scolarisé dans une école spécialisée dans laquelle il y a aussi des enfants autistes et souffrant d'autres handicaps. Dans sa classe, ils sont cinq enfants pour 1 institutrice et 2 assistantes maternelles sans oublier les autres membres du staff tels que l'orthophoniste, le kiné, le psychomotricien, le psychologue etc. Depuis son arrivée, les progrès sont énormes. Bien sûr, tout n'est pas facile. Ici, aux États-Unis, Il faut connaître ses droits et les faire valoir comme partout. Mais par la loi, le "school district", l'administration locale en charge de l'éducation, doit fournir les services nécessaires aux enfants handicapés, selon leurs besoins spécifiques, établis par une évaluation à la charge du district. Il existe de vraies aides, entre autres financières sous certaines conditions. Nous avons embauché un "special educator" pour renforcer le comportemental et l'académique en complément de l'école et j'ai pu me faire en partie rembourser ce service par la France via la CFE Caisse des Français de l'Etranger. C'est vrai que si je n'avais pas eu d'attaches familiales, je ne serai jamais venue m'installer ici. Cela aurait pu être le Canada. Mais c'est un choix que je ne regrette pas du tout. Je ne pense pas revenir en France. Ici, l'équipe pédagogique de l'école et les parents collaborent étroitement. Un vrai travail d'équipe. Le regard sur l'autisme n'est pas le même qu'en France. Le regard des autres ne m'a jamais dérangé en réalité. Si Sharif fait une crise de colère cris, pleurs, manifeste une frustration, devant tout le monde, je gère. Si on aime son enfant, on peut faire tellement de choses. Il s'agit de trouver d'autres codes de langage et d'apprentissage car il est DIFFÉRENT. Le voir faire des progrès et s'épanouir est ma meilleure récompense. Six mois après la naissance d'Hélène, j'ai eu la peur de ma vie. Elle a fait une encéphalopathie grave, un arythmie du cerveau et a développé le syndrome de West, une forme d'épilepsie rare qui peut être due à un virus ou à un choc allergique après un vaccin, selon le neurologue qui l'a suivie. Nous avons passé six mois à l'hôpital à son chevet. Les médecins ont eu des paroles très durs à mon encontre. Après cela, il aura fallu attendre qu'elle ait 14 ans, après plusieurs crises de cris et de coups autour d'elle, pour que le diagnostique tombe, ma fille est atteinte d'une forme d'autisme lourd. On le sait peu mais parfois l'autisme se développe après une maladie. Âgée aujourd'hui de 34 ans, Hélène vit dans un centre spécialisé depuis quinze ans à Bègles près de Bordeaux où je vis. Alors que les médecins ne lui prédisaient rien de tel, Hélène marche, court et dit quelques mots. J'essaie de lui apprendre de nouveaux mots tous les jours. Son handicap n'a rien avoir avec celui des autistes dont j'entends parler dans les médias. Ma fille n'a jamais pu aller à l'école, elle n'a pas de capacités intellectuelles plus développées que la moyenne. Elle a une telle joie de vivre Selon les médecins, les crises d'épilepsie dont elle a souffert ont privé son cerveau d'oxygène et lui ont donné une sensation de mort à chaque fois. Et pour ne rien arranger, même si j'étais très présente, Hélène a été hospitalisée et donc séparée de moi très jeune et pendant plusieurs mois. Tout cela peut expliquer le développement de l'autisme. Aujourd'hui, elle fait des progrès et suit des cours d'arthérapie, de musicothérapie, de balnéothérapie dans son centre. Je travaille pour le groupe Accor. Je ne me suis jamais arrêtée. J'ai tout mené de front et j'ai beaucoup lutté. Trente ans plus tôt, l'autisme est tellement mal connu. J'ai toujours gardé ma fille avec moi. Une personne souffrant d'autisme s'échappe constamment, je n'ai de cesse de chercher à attirer son attention, à la stimuler. Dix ans après sa naissance, j'ai eu un autre enfant, Barbara. Je me demande s'il n'a pas été encore plus difficile d'être la sœur d'Hélène que d'être sa mère. Elles ont toutes les deux une relation magnifique, Barbara est la seule qui parvient à l'apaiser. J'ai appris à vivre avec la douleur de voir Hélène ainsi. J'aurai mal jusqu'à la fin de ma vie. Mais en même temps, Hélène m'a tellement apporté. Elle a une telle joie de vivre. J'ai beaucoup relativisé. L'argent par exemple, me semble tellement futile. Aujourd'hui, je me pose beaucoup de questions sur le futur. Le père d'Hélène dont je suis séparée vient la voir régulièrement. Que se passera-t-il quand nous ne serons plus là? Je sais que Barbara sera là, elle aime tellement sa sœur. Mais en attendant, je ne veux pas prendre de risques. Je ne prends jamais l'avion, je surveille beaucoup ma santé. Je veux encore les regarder grandir.
Voicià quoi ressemble le championnat de France de barbecue ! Regardez. A la une Bien-être Art de vivre Environnement Argent Culture Pop Vie digitale Mode Beauté Voici à quoi ressemble le championnat de France de barbecue ! Regardez
Bonjour,La technologie dont je vous parle est loin d'être aussi onéreuse qu'un plus c'est loin d'être du bricolagecomment croyez vous que certains chalets huppés de haute montagne par exemples ,des fermes Texanes à des dizaines de kilomètres des villes,accèdent au Haut débit?Le satellite oui! Mais pas uniquement !Si le coeur vous en dit vous pouvez tenter une expérience de liaison avec deux antennes de 5 GHZ directionnelles, un routeur et un Pcc'est le récepteur final qui vous permettra de surfer,mesurer le débit etc à plusieurs kilomètres du lieu émetteur,une source d'énergie convertisseur 12-220 volts sur batterie d'une voiture ou petit groupe électrogène ,il y en a en tout pour moins de 200 euros de matérielplus si vous n'avez pas de pc portable,groupe élec etc...par contre si vous tentez l'expérience à plusieurs,vos camarades auront sûrement le nécessaire manquant! Je vous donne un lien pour vous donner le type de matérielpar exemple de plus, ça ne manque pas ce genre de matériel sur le net. Par contre si vous recherchez des informations en images,des vidéos, la dessus sur le web, vous verrez principalement des démonstrations en langue Shakespearienne. Cette voie n'est pas très exploitée en France pour l'instantsauf par les pros des réseaux de communications!Placez une antenne de 5 ghz directionnelle sur une connexion proche du NRA l'idéal soit que la connexion soit placée à quelques centaines de mètres de ce NRA puis allez en campagne éloignez vous déjà de 50 mètres,puis 500 m puis 1 kilomètre,etc depuis le lieu émetteurl'important c'est d'être parfaitement aligné point à point,il y a sûrement des gens qui savent faire ça proche de chez vous, sur des distances moyennes car il faut être en champ libre, pas d'obstacle,pas de reliefs sinon obligation de multiplier les relais et les amplificateurs. et vous serez surpris du débit sur le point de réception c'est un petit peu de boulot mais très enrichissant comme expérience.Faites un petit tutoriel une petite vidéo de vos résultats la dessus avec votre associationl'important c'est de partager cette expérience. Peut être qu'après celà ,sait on jamais, un NRA naîtra comme par magie à 2 ou 3 kilomètres de chez je suis assez sceptique vu la conjoncture économique actuelleon le voit ça n'a de cesse que de s'embellir!.Pour votre mauvaise réception au service TVADSL fournie par votre FAI, il a du vous dire que ce service tv serait très dégradé vu que vous êtes à presque 6 kms du NRAsi il ne vous l'a pas dit, pas bien!Pourtant si je regarde votre secteur, l'autoroute A41 passe tout prêt,un, voir plusieurs cables de transport de fibre optique appartenant à la société d'autoroute y passent sûrement!De plus,la Suisse est toute proche donc il y a des possibilitésavec beaucoup d'argent c'est sûr ,mais c'est possibleça a déjà été fait à Aumont Aubrac en se raccordant sur le tronçon fibre de l'A75!Dites à votre maire que pour 3 millions d'euros investis,on achète à peine une villa sur la côte d'Azur, mais qu'en investissant dans ce domaine,les retombées futures permettront peut être de vous acheter un Airbus A 320! Qui sait?En attend mieux, il serait peut être judicieux pour vous de résilier l'option TV vous économiserez
Actualitésde Donald Trump - Le nouveau site de Donald Trump fait un bide : on a regardé à quoi il ressemble. Actualités de Donald Trump - Le nouveau site de Donald Trump fait un bide : on a regardé à quoi il ressemble. Classements. Politicien(ne)s; Classement des Politicien(ne)s (Followers) Anniversaires des Politicien(ne)s; Classement des Publié le 16 février 2019 par Justine Debret. Mis à jour le 4 août 2021. Voici des exemples de problématiques et de sujets dont vous pouvez vous inspirer dans la production de vos mémoires, thèses ou dissertations. Vous pouvez également les ajuster en fonction de votre formation, thème ou sujet principal. Différents thèmes seront abordés dans les exemples de problématiques, mais la liste n’est pas exhaustive. Table des matièresMarketing et businessEconomieSciences duresTechnologie et informatiqueEnvironnement et géographieSantéArt et cultureDroitEducation et pédagogieLangues, presse et communicationPolitiqueHistoirePour le bac Marketing et business Exemples Sujet Problématique question centrale La communication un des leviers de la fidélisation de la clientèle Quel est l’impact de la communication événementielle sur le comportement des clients et la performance commerciale ? Que peut-on attendre comme retombées de la stratégie de communication Comment optimiser des actions médias et hors médias avec un budget modéré ? La communication en ligne est-elle un moyen vraiment adapté au tourisme d’affaires ? Comment fidéliser les touristes d’affaires avec des outils de communication ? Le tourisme d’affaires doit-il faire l’objet d’une segmentation et d’une communication propres ? Quels sont les moyens de développer le business par la communication dans une petite structure ? Comment les grandes entreprises font-elles face aux nouveaux moyens de communication ? Les nouveaux modes de consommation, le marketing et les nouveaux produits En quoi les nouveaux consommateurs favorisent-ils la mise sur le marché de produits innovateurs ? La place des influenceurs dans le marketing digital d’aujourd’hui ? Marketing sur les réseaux sociaux, quels risques et opportunités ? La consommation de demain, sera-t-elle eco-responsable ? La consommation durable vs le fast-fashion, un paradoxe ? Consommateurs et entreprises Les prescriptions d’achat émises par les internautes sur les sites d’opinions de consommateurs jouissent-elles d’une crédibilité suffisante pour déstabiliser les journaux consuméristes ? Les avis des consommateurs dispensés sur l’internet sont-ils en train de transformer les rapports entre consommateurs et entreprises ? La pratique et la reconnaissance du coaching systémique passent-elles par une segmentation de ses qualités en différenciant le discours en fonction des publics et de leur culture ou par une présentation globale au risque de brouiller le message ? La communication sur le patrimoine culturel est-elle un vecteur d’image efficace et fiable au service du développement attractif de la ville X ou Y? Le vêtement est-il créateur de comportements sociaux ? Les réseaux d’affaires, en s’inscrivant dans les méthodes de la communication B2B, permettent-ils de réaliser efficacement les objectifs souhaités par leurs membres ? La mise en place d’une identité et d’une culture X ou Y » est-elle un moyen suffisant d’atteindre les objectifs économiques et de motiver l’ensemble du personnel ? Le positionnement X ou Y» d’un rayon de X ou Y est-il une solution marketing adaptée aux attentes des consommateurs ? La communication destinée à l’exportation de X ou Y peut-elle se satisfaire de la différenciation basée sur les terroirs ou doit-elle s’inspirer de celle des XXX étrangers et se fonder sur des territorialités plus vastes afin de s’adapter au marché international concurrentiel ? Les réseaux d’affaires, en tant que nouvelle action de communication B2B employée par les professionnels permettent-ils de réaliser les objectifs d’affaires souhaités par leurs membres ? Les télé-crochets sont-ils encore révélateurs d’auteurs-compositeurs-interprètes ? L’utilisation du sport par l’entreprise, s’inscrivant dans une démarche de team building, permet-elle d’exporter ses valeurs vers la culture d’entreprise et l’esprit d’équipe ? Les séries télévisées peuvent-elles être considérées comme des moyens implicites d’initiation à l’intelligence émotionnelle ? Le dispositif de production, incluant le casting et la mise en scène de X ou Y, repose-t-il essentiellement sur l’identification des jeunes aux protagonistes ? Les stratégies créatives développées dans le cadre des affiches de films varient-elles en fonction du contexte culturel, à savoir ceux de deux pays à forte culture cinématographique comme la France et les Etats Unis ? L’hôtellerie Comment échapper au diktat des plateformes de réservations ? Les nouveaux entrants, quel avenir pour l’hôtellerie avec AirBnB, Couchsurfing… ? En quoi le business model de l’hôtellerie a évolué depuis 2008 ? Economie Exemples Sujet Problématique question centrale Limites du marché économique Les crashs boursiers comme limites du marché ? Economie publique L’Etat dépense-t-il trop ? La croissance La croissance est-elle encore mesurable ? Quelles sont les clés de la productivité ? Quel rôle joue l’investissement ? Quel est l’impact de l’innovation sur la croissance ? La croissance mène-t-elle au développement durable ? Monnaie et finance Qu’est-ce que la monnaie et qui la crée ? Comment l’économie X ou Y se finance-t-elle ? La Bourse contre la croissance ? Les crises financières, des rouages similaires ? Faut-il avoir peur des bulles financières ? Emploi et chômage La flexibilité et le home-working réduisent-ils le chômage ? L’organisation du travail a-t-elle vraiment changé ? La mondialisation L’échange international est-il bon pour la croissance au prisme du cas de la Tunisie ou autre ? Protectionnisme ou libre-échange ? Pourquoi les entreprises délocalisent-elles ? Les inégalités Quel partage des richesse en France ou autre ? Peut-on réduire les inégalités avec les nouvelles technologies ? La comptabilité Comptabilité et nouvelles technologies l’avenir ou la fin du comptable ? En quoi la comptabilité permet-elle d’évaluer l’état de santé d’une entreprise ? Experts-comptables, pourquoi sont-ils si difficiles à recruter ? Droit et comptabilité en quoi les nouvelles lois impactent-elles la profession d’expert-comptable ? En quoi l’arrivée du comptable low-cost change-t-elle les pratiques de différenciation en comptabilité ? L’expert-comptable et le client quelle relation aujourd’hui ? Quel est votre taux de plagiat ? En 10 minutes, vous pouvez savoir si vous avez commis du plagiat et comment l’éliminer. La technologie de Turnitin Un résumé de toutes les sources trouvées Une comparaison avec une base de données énorme Faites la détection anti-plagiat Sciences dures Exemples Sujet Problématique question centrale Physique-chimie Qu’est-ce qu’une molécule ? Forme et matière Nature et organisation de la matière, l’homme peut-il faire mieux ? Le Design, un trait d’union entre la matière et la forme ? La matière peut-elle prendre toutes les formes ? Une forme peut-elle être constituée de toutes matières ? Biologie En quoi la biologie moléculaire est-elle déterminante dans l’élaboration de la médecine d’aujourd’hui ? Anatomie Le corps, un objet problématique ? Vers une nouvelle représentation du savoir anatomique ? Les frontières du genre Technologie et informatique Exemples Sujet Problématique question centrale Enseignement Comment internet et les nouvelles technologies transforment-elles l’éducation ? Administration Internet améliore-t-il la relation entre l’administration et les citoyens ? Banque en ligne La banque en ligne menace-t-elle l’agence bancaire ? Apports d’internet comme vecteur d’innovation Internet permet-il l’essor de l’économie collaborative ? Les e-commerce et entrepreneuriat Vendre en ligne L’e-réputation, nouvel atout commercial ? Les réseaux sociaux, stratégie marketing en plein boom ? Environnement et géographie Exemples Sujet Problématique question centrale Le développement durable Le développement durable et les stratégies de production des entreprises, quelles opportunités ? Le financement éthique des entreprises, phénomène de fond ou effet de mode ? L’économie sociale, un mythe ou une réalité ? Le développement durable et les TIC, une success story ? Le bio, tendance de fond ou effet de mode ? L’utilisation des OGM, pourquoi cette polémique ? Les transports publics écolo, une réalité ou promesse électorale ? La ville Ville et campagne, complémentarité ou rivalité ? L’intégration de la banlieue dans les villes, quels défis ? En quoi la ségrégation dans les quartiers est-elle un problème public ? Le phénomène de métropolisation, quel rôle des pouvoirs publics ? La question de la périurbanisation sur la ville de Toulouse ou autre ? Quelle aire d’influence pour les métropoles françaises ? La campagne Quel avenir pour la ruralité ? Les communautés de commune, fonctionnement et efficacité ? Santé Exemples Sujet Problématique question centrale Secteur pharmaceutique Comment influencer la communication de médicaments alors que la publicité est interdite ? Santé publique La santé publique et les problématiques environnementales au prisme de la consommation de viande rouge La santé publique dans les pays en développement, quels moyens ? La santé publique au niveau européen, quelles politiques publiques ? Politique de santé publique ou politique de santé ? Les inégalités sociales de santé dans les campagnes françaises. Santé et alimentation Le régime alimentaire végan, quels impacts sur la santé ? L’intolérance au gluten, une vraie maladie ? Les allergies et intolérances, quelles différences pour le lactose ? Système de santé Etude comparative des systèmes de santé au Royaume-Uni et en France, quels apports ? En quoi le système de sécurité sociale en France est-il non-durable ? Art et culture Exemples Sujet Problématique question centrale Le corps L’évolution du concept de la beauté ? L’anatomie à travers le regard de Michel-Ange Culture américaine Quelles différences entre le melting pot et le salad bowl americain ? Le mythe du self-made man et de l’American Dream, en quoi cette époque est-elle révolue ? La Bible Belt, quelles implications culturelles et politiques sur la population ? En quoi la Rust Belt est-elle un centre d’impulsions populistes ? Art Une œuvre d’art doit-elle être nécessairement belle ? L’œuvre imite-t-elle la réalité ? L’œuvre d’art est-elle une preuve de la liberté ? Peut-on comprendre une œuvre par son époque ? L’art est-il une forme de langage ? L’art est-il affranchi de toute règle morale ? A-t-on le droit de censurer certaines œuvres ? L’œuvre peut-elle se définir par l’émotion artistique ou par le jugement esthétique ? L’œuvre est-elle un objet perçu ou un sens compris ? A quoi servent les artistes ? Une œuvre peut-elle se comprendre par son auteur ? Art et philosophie L’art est-il soumis à des règles ? L’œuvre d’art est-elle une imitation de la nature ? Pourquoi applique-t-on le terme de création » à l’activité artistique ? Une œuvre d’art est-elle un objet sacré ? L’art n’a-t-il pour fin que le plaisir ? L’art vous semble-t-il être une révolte contre la tyrannie du désir » ? Pensez-vous que, selon la formule d’Aristote, l’art soit imitation de la nature » ? Est-il nécessaire d’être cultivé pour apprécier une œuvre d’art ? Est-il possible, dans le domaine des arts, d’avoir tort ou raison lorsqu’on dit c’est beau » ? En quel sens peut-on dire d’une œuvre d’art qu’elle est vraie ? Peut-on reprocher à une œuvre d’art de ne rien vouloir dire » ? Pourquoi ce qui nous déplaît dans la vie nous plait-il dans une œuvre d’art ? Peut-on reprocher à une œuvre d’art de ne rien valoir ? L’art s’adresse-t-il à tous ? L’expérience de la beauté passe-t-elle nécessairement par l’œuvre d’art ? L’art peut-il nous affranchir de l’ordre du temps ? L’artiste doit-il chercher à plaire ? La reproduction des œuvres d’art nuit-elle à l’art ? Y a-t-il des règles de l’art ? Faut-il reconnaître à l’homme une place particulière dans le monde ? Qu’est-ce qui distingue l’œuvre d’art d’un objet quelconque ? La création artistique a-t-elle quelque chose à attendre ou à redouter de la production industrielle ? Peut-on concevoir une société sans art ? L’artiste a-t-il besoin d’un modèle ? L’œuvre d’art a-t-elle un sens ? L’artiste est-il un technicien ? L’œuvre d’art nous apprend-elle quelque chose ? L’expérience de la beauté passe-t-elle nécessairement par l’œuvre d’art ? L’art modifie-t-il notre rapport à la réalité ? Ceci n’est pas de l’art. Peut-on justifier ce jugement ? L’œuvre d’art est-elle nécessairement belle ? Y a-t-il un progrès dans l’art ? L’art n’a-t-il pour fonction que de nous libérer de nos passions ? L’art peut-il rivaliser avec la nature ? L’œuvre d’art est-elle la preuve de la liberté de l’esprit ? L’art est-il toujours transgressif ? Quelle est la nature de l’œuvre d’art ? Qu’est-ce que l’art ? Qu’est-ce qu’un artiste ? Que nous montre l’artiste ? A quoi sert l’art ? Un homme peut-il être indifférent à l’art ? Comment articuler le lien entre science et technique ? L’histoire est-elle un concept universellement partagé ? Droit Exemples Sujet Problématique question centrale Enjeux juridiques des nouvelles technologies Le nom d’un domaine importe-t-il plus que la marque ? Le cyber-squatting ? Quelles garanties pour les ventes à l’export ? Le droit des étrangers Quel droit pour les réfugiés en Europe ? Les étrangers ont-ils des droits de propriété en Thaïlande ? Les droits de l’Hommes sont-ils universels ? Droit international La répression des crimes internationaux. La compétence universelle est-elle respectée partout en Europe ? Droit international et droit universel, des synonymes ? Le droit international est-il un droit nécessaire ? Education et pédagogie Exemples Sujet Problématique question centrale Les réformes La réforme du Bac, quelles implications pour les élèves et les professeurs ? La réforme des rythmes scolaires, en quoi la politique éducative du quinquennat de François Hollande a-t-elle échoué ? Education et politique Quelle communication entre acteurs de l’enseignements et hommes politiques ? L’ancrage social des langues est-il une nécessité à l’école ? Le modèle Montessori de l’école, un modèle parfait ? L’égalité des chances à l’école en contexte rural est-elle une réalité ? La polémique du menu végétarien à la cantine, que révèle ce débat ? L’international Dans quelle mesure l’apprentissage des langues, et de l’anglais en particulier, est-il une nécessité en France ? L’école à distance, quels atouts et problèmes ? Les voyages scolaires, quels impacts sur l’apprentissage des langues ? Langues, presse et communication Exemples Sujet Problématique question centrale L’information Quel business model pour la presse ? L’histoire de la presse L’impact de la presse sur l’accès au suffrage universel ? Presse et révolutions, en quoi la presse a-t-elle eu une influence sur la révolution de 1789 ? Pouvoir des médias Les médias, le quatrième pouvoir ? Les médias influencent-ils l’opinion publique ? Les médias, atout ou danger pour la démocratie ? Les médias sont-ils neutres ? Rôle des médias dans l’affaire DSK, quel impact ? Politique Exemples Sujet Problématique question centrale Les mouvements politiques Quel rôle les conditions de vie des maçons ou autre métier, ou mineur ont eu dans la formation des mouvements politiques ouvriers ? Terrorisme Pourquoi les attentats du 11 septembre ont-ils eu un impact aussi important ? Le droit de vote Pourquoi le suffrage universel est-il important dans une démocratie ? Pourquoi l’abstention est-elle un danger pour la démocratie ? La démocratie La démocratie est-elle un mythe ou une réalité ? En quoi l’Europe est-elle démocratique ? En quoi l’Europe a-t-elle évolué en matière de démocratie ? La démocratie représentative est-elle démocratique ? Les élections En quoi les élections présidentielles ont-elles un rôle important ? Quel est l’impact des élections de X sur Y? Histoire Exemples Sujet Problématique question centrale Les acteurs de la Première Guerre mondiale En quoi la vie des poilus a-t-elle été si difficile dans les tranchées ? Pourquoi les résistants Français ont-ils eu un rôle aussi important dans la Seconde Guerre mondiale ? Les acteurs de la deuxième guerre mondiale En quoi les femmes en France ou en Allemagne ont-elles eu un rôle important dans la Deuxième Guerre mondiale ? Le génocide juif En quoi le génocide juif est-il un événement majeur de la Seconde Guerre mondiale ? Les grandes découvertes Pourquoi Christophe Colomb a-t-il traversé l’océan atlantique? En quoi les découvertes de Jacques Cartier ont-elles été très importantes pour les hommes de son époque ? Pour le bac Exemples Sujet Problématique question centrale Mythes et héros Un héro est-il forcément un caractère fictif ? Comment définir un héros ? Quelle importance des mythes dans la société actuelle ? Quelles leçons tirer de tel ou tel mythe ? L’image des héros dans les médias Le rôle des anti-héros Héros et super-héros, quelles différences ? Idée de progrès Internet et les ordinateurs sont-ils les clés du progrès au 21eme siècle ? Dans quelle mesure les nouvelles technologies isolent-elles les gens ? Les sites de réseaux sociaux sont-ils une menace pour notre vie privée ? Comment Internet a-t-il modifié notre comportement social et modifié notre façon de communiquer ? Dans quelle mesure le progrès change-t-il notre vision des autres et du monde ? Dans quelle mesure le progrès technologique a-t-il eu un impact sur notre environnement ? Travailler à domicile – est-ce la fin de la productivité ou l’avenir du travail ? Comment la technologie moderne affecte-t-elle la société actuelle ? A-t-il un effet positif ou négatif ? Dans quelle mesure le progrès social au cours du siècle dernier a-t-il conduit à une amélioration des droits des femmes ? Quel genre de progrès social a été fait au 20ème siècle ? Comment est-ce arrivé ? De quelle manière les progrès ont-ils amélioré la vie moderne ? Comment Internet a-t-il changé le monde d’aujourd’hui ? Comment le mouvement des droits civiques a-t-il amené des progrès aux États-Unis ? Quelles grandes percées technologiques / scientifiques ont été réalisées au cours des dernières décennies et comment ont-elles changé nos vies ? Les droits des peuples progressent-ils ou régressent-ils ? Lieux et formes de pouvoir Le pouvoir est-il toujours localisé dans les capitales ? En quoi le sport a-t-il le pouvoir d’unir les gens d’une manière que peu d’autres peuvent ? Quiconque contrôle les médias contrôle l’esprit Jim Morrison» – quelle puissance ont les médias sur nous ? Quand le pouvoir est mal utilisé, comment les gens se rebellent-ils contre cela ? De quelle manière les réseaux sociaux ont-ils le pouvoir d’influencer l’opinion publique ? Dans quelle mesure pouvons-nous dire que les écoles et les universités sont des instruments de pouvoir ? Quelle est la puissance de la NRA National Rifle Association ? Comment a-t-il toujours réussi à vaincre la nouvelle législation sur le contrôle des armes à feu aux États-Unis ? Comment les militants des droits civiques ont-ils utilisé la protestation non-violente pour provoquer des changements aux Etats-Unis ? L’argent est le pouvoir et rares sont les têtes capables de résister à la possession d’une grande puissance Benjamin Disraeli jusqu’où cette citation est-elle vraie ? Quelles sont les limites du pouvoir? De quelle manière peut-on abuser du pouvoir ? Dans quelle mesure l’éducation peut-elle être la clé du pouvoir ? Avec les réseaux sociaux et Internet est-il possible de limiter le pouvoir des médias ? Comment les gens exercent-ils leur pouvoir ? Quels sont les différents outils utilisés ? Espaces et échanges Les voyages scolaires sont-ils un moyen pour les jeunes d’expérimenter des situations internationales et de partager leur culture ? Qu’est-ce qui pousse les gens à quitter leur pays pour aller vivre dans un autre pays ? Le rêve américain est-il toujours vivant ? Qu’est-ce qui attire les immigrants à vivre aux États-Unis ? L’idéal olympique du fair-play et de la tolérance a-t-il été remplacé par l’argent, la drogue et la politique ? Quels sont les différents conflits qui ont façonné la société américaine ? Quel effet ont-ils eu sur les Etats-Unis tels que nous le connaissons aujourd’hui ? Quels sont les avantages de déménager dans un autre pays pour étudier ou trouver du travail ? Dans quelle mesure voyager à l’étranger élargit-il nos horizons ? Quel impact la mondialisation a-t-elle sur les échanges internationaux ? Pourquoi les réfugiés choisissent-ils de quitter leur pays ? À quelles difficultés font-ils face ? En quoi le voyage élargit-il l’esprit ? À quelles difficultés les immigrants sont-ils confrontés lorsqu’ils arrivent dans un nouveau pays ? Cet article est-il utile ? Vous avez déjà voté. Merci - Votre vote est enregistré - Traitement de votre vote... Nabil Regarde à quoi ressemble la vie d'un toxico. 24 likes. Je précise d'avance pour les meufszehma qui veulent faire des blème-pro c'est une chronique FICTIF ! Orange, ex-France Télécom, son ancien PDG Didier Lombard et six autres cadres et dirigeants ont été condamnés pour "harcèlement moral", près de dix ans après une crise sociale durant laquelle plusieurs dizaines de salariés se sont suicidés. C'est la première fois que la justice doit trancher dans une affaire de harcèlement d'une telle ampleur. Le tribunal correctionnel de Paris a rendu son jugement, vendredi 20 décembre, dans l'affaire France Télécom devenue Orange en 2013. Son ancien PDG Didier Lombard et six autres cadres et dirigeants de l'entreprise étaient jugés pour "harcèlement moral" et "complicité de harcèlement moral", près de dix ans après le début des actions judiciaires, dans cette affaire devenue le symbole de la souffrance au travail. Au cœur de l'enquête, les cas de 39 salariés dix-neuf se sont donné la mort, douze ont tenté de se suicider et huit ont souffert de dépression ou été mis en arrêt de travail. Voici les clés pour tout comprendre sur ce procès qui a duré plus de deux mois du 6 mai au 11 juillet, à l'heure de son dénouement. Comment l'affaire a-t-elle débuté ? Il faut remonter à 2004, quand l'Etat abaisse sa participation dans France Télécom à moins de 50%. Cette privatisation entraîne une transformation profonde et un besoin de réaliser d'importantes économies pour faire face à la concurrence et éponger des dettes. Mais France Télécom est confronté à un "paradoxe", souligné dans l'enquête des juges d'instruction "Il était impossible de procéder à des licenciements pour motif économique des fonctionnaires. C'est là l'une des clefs de compréhension des méthodes de management déclinées au sein de l'entreprise." En 2005, Didier Lombard, fraîchement nommé PDG, lance le plan de réorganisation NExT, pour "Nouvelle expérience des télécommunications", et le plan ACT Anticipation et compétences pour la transformation, qui concerne directement les ressources humaines. En octobre 2006, devant 200 cadres de France Télécom réunis à Paris, Didier Lombard précise sa stratégie. Il annonce, sur trois ans, la suppression de 22 000 postes sans licenciement sur les 110 000 que compte l'entreprise, la mutation de 14 000 salariés et l'embauche de 6 000 "nouveaux talents". Didier Lombard prévient "Ce sera un peu plus dirigiste que par le passé". "Il faut qu'on sorte de la position 'mère poule'", déclare-t-il encore. Ces 22 000 départs "en 2007, je les ferai d'une façon ou d'une autre, par la fenêtre ou par la porte", lâche Didier Lombard. Une phrase que les juges d'instruction qualifient de "funeste". Les plans NExT et ACT se traduisent, selon le dossier judiciaire, par une "politique d'entreprise visant à déstabiliser les salariés et agents et à créer un climat anxiogène". En cause, des pratiques répétées telles que des "incitations répétées au départ", des mobilités "forcées", des missions "dévalorisantes", ou encore des "manœuvres d'intimidation". Ces pratiques "ont entraîné ou accentué, chez nombre de salariés, une souffrance dont les manifestations ont pris des formes diverses, la plus dramatique étant le passage à l'acte suicidaire". Comment ce plan s'est-il matérialisé ? France Télécom ouvre en 2005 sa propre "école de management", en région parisienne, pour mettre en œuvre son plan. Des milliers de cadres supérieurs sont formés à de nouvelles méthodes destinées à convaincre les salariés réticents de prendre la porte. La "courbe du deuil" élaborée par la psychiatre américaine Elisabeth Kübler-Ross est détournée pour "expliquer la résistance des salariés au changement", raconte Le Monde article payant. "La mort, ici, c'est la perte d'emploi", souligne le quotidien. Suivent "le refus de comprendre, la résistance, la décompression, la résignation et, pour finir, l'intégration du salarié". A la sixième étape, le salarié est censé avoir accepté le changement. Des fiches sont distribuées aux cadres. L'une d'elle comporte un plan de la bataille d'Angleterre de 1940, qui vante la "précision" des avions de chasse allemands, expliquent Les Inrocks. "Les formateurs expliquaient que nous étions en guerre", témoignent des employés de France Télécom auprès de l'hebdomadaire. "D'abord, on nous montrait l'Angleterre prise en tenailles par les nazis. Ensuite, on nous montrait Orange prise en tenailles par Free, par Bouygues et par Nokia…", expliquent ces témoins. Au cours de ces formations, on s'échange des "astuces" pour faire partir les salariés fixer des objectifs irréalisables, retirer des chaises de bureau… Ainsi des employés arrivent un matin sur leur lieu de travail pour découvrir que leur service a déménagé. Certains se trouvent dans l'obligation de postuler à nouveau à leur propre emploi. D'autres sont rétrogradés et placés sous les ordres d'un de leur subalterne. Les cadres sont contraints de changer de poste tous les trois ans. "Il fallait briser les gens pour les faire partir", résume Sébastien Crozier, président du syndicat CFE-CGC Orange, à franceinfo. Pourquoi a-t-on parlé de "vague de suicides" ? Pendant cette phase de réorganisation à marche forcée, certains salariés ont quitté l'entreprise. Pour ceux qui restent, "les souffrance sociales sont généralisées", selon Sébastien Crozier. L'affaire éclate finalement après les suicides de plusieurs dizaines de salariés. Selon les syndicats et la direction, il y a eu 35 suicides au cours des seules années 2008 et 2009. Celui, en juillet 2009, d'un technicien marseillais, qui avait évoqué un "management par la terreur", donne un retentissement énorme à l'affaire. Les premiers articles paraissent dans la presse. Le 15 septembre 2009, le PDG, Didier Lombard, évoque "une mode des suicides". Une expression qu'il regrettera le lendemain. Cet événement tragique met au jour une longue série de drames humains. Parmi les victimes, Jean-Michel, 53 ans, se jette sous un train, le 2 juillet 2008, après une conversation téléphonique avec une syndicaliste. Le 11 septembre 2009, Stéphanie, 32 ans, se défenestre sur son lieu de travail. La veille, elle avait envoyé un mail à son père "Mon chef n'est bien sûr pas prévenu, mais je serai la 23e salariée à me suicider. Je n'accepte pas la nouvelle réorganisation du service ... Je préfère encore mourir." Le 9 septembre 2009, Yonelle Dervin, technicien, qui vient d'apprendre sa mutation, se lève au milieu d'une réunion, présente ses excuses à ses collègues, sort un couteau et se plante la lame dans le ventre. En termes purement statistiques, plusieurs médias ont tenté de démontrer que la "vague" était surtout médiatique, comme Slate, qui y voyait une "exagération". Mais Rue89 rappellait toutefois que "le taux de suicide n'est pas une statistique comme les autres". Ils ne sont pas toujours déclarés en tant que tel et il n'est pas toujours aisé de les lier au travail. En outre, il n'existait pas, à l'époque, de "définition d'un taux national de suicides en lien avec le travail", soulignait Libération. Et les chiffres seuls "n'expliquent pas grand-chose". Les témoignages livrés aux enquêteurs et aux médias montrent, en tout cas, une crise bien réelle. Y a-t-il eu des alertes ? Oui, à plusieurs reprises, des cadres ont tenté de signaler à la direction du groupe l'état inquiétant de certains salariés. Christian, ancien directeur régional, interrogé par Les Inrocks en 2010, se souvient avoir alerté les ressources humaines dès 2006. Ce qui lui aurait valu des menaces. "On fera tout pour que tu partes, sinon, on te détruira", lui aurait lancé une membre de son équipe se disant "mandatée au plus haut niveau". En juillet 2007, des syndicats alertent à leur tour "sur la mise en danger de la santé des salariés au sein de France Télécom", selon Le Monde. Ils réitèrent l'année suivante, après les suicides de plusieurs salariés. Des médecins du travail se mobilisent également. L'un d'eux demande l'aide de psychologues et l'un de ses confrères "s'étonne du grand nombre de salariés traités par des anxiolytiques, des antidépresseurs et/ou des somnifères", rapporte encore Le Monde. Fin 2009, des médecins de l'Est de la France écrivent à la direction qu'un "climat de violence persiste à ce jour … et a des effets délétères sur la santé mentale et physique des salariés". "Les messages des syndicats, des médecins du travail, des chefs de service ont tous été délibérément ignorés", résume Le Monde. La situation a-t-elle évolué depuis 2009 ? La situation a perduré quelques années. Agés de 53 ans, Dominique, puis Annie, se suicident par pendaison à leur domicile, en 2010. Le 26 avril 2011, Rémy, 56 ans, s'immole par le feu, devant un site France Télécom en Gironde, où il avait eu une mission en 2008. L'enquête judiciaire se concentre sur les cas de 39 salariés mais, entre 2008 et 2011, l'Observatoire du stress et des mobilités forcées créé par les syndicats CFE-CGC et Sud-PTT recense plus de soixante suicides et près de quarante tentatives. Ces données doivent cependant être prises avec précaution elles peuvent être incomplètes et il reste difficile de lier directement tous les suicides aux conditions de travail des salariés. Interrogés par franceinfo en 2018, plusieurs responsables syndicaux s'accordent sur la date de la fin de cette période de "catastrophe sociale" en février 2011, quand Didier Lombard renonce à ses fonctions de PDG. Stéphane Richard, déjà directeur général du groupe, le remplace à la tête de France Télécom et abandonne les plans NExT et ACT. Du jour au lendemain, les mobilités forcées cessent. "La direction a lâché du lest, la pression est retombée et la parole a pu se libérer", témoigne une syndicaliste Sud Orange. >> Harcèlement moral et suicides chez France Télécom le long travail d'Orange pour regagner la confiance de ses salariés Depuis, l'entreprise multiplie les efforts pour sortir de la crise et regagner la confiance de ses employés. Etude et veille sur le bien-être des salariés, mesures d'urgence, remise en question des méthodes de management... Une cellule de veille et de médiation a été mise en place et existe toujours aujourd'hui, pour les situations douloureuses. Les syndicats restent toutefois en alerte. "La période 2008-2009 reste évidemment dans toutes les têtes", raconte Cédric Carvalho, délégué syndical. Un constat partagé par la direction d'Orange. "L'expérience a été traumatisante pour tout le monde", estime Jean-Bernard Orsoni, le porte-parole du groupe. Qui était jugé ? Sur le banc des accusés se trouvaient pour la première fois une entreprise du CAC 40 poursuivie pour harcèlement moral. Didier Lombard était aussi jugé, ainsi que le directeur exécutif chargé des ressources humaines de l'époque, Olivier Barberot, et l'ancien directeur général adjoint, Louis-Pierre Wenès. Tous les trois ont dû répondre des chefs de "harcèlement moral". A leurs côtés, quatre cadres, Nathalie Boulanger-Depommier, ex-directrice des actions territoriales, Jacques Moulin, ancien directeur territorial de l'est de la France, Guy-Patrick Cherouvrier, ancien DRH France, et Brigitte Bravin-Dumont, ex-responsable du programme ACT, étaient eux jugés pour "complicité de harcèlement moral". Quel a été le jugement ? France Telecom a été condamné vendredi pour "harcèlement moral", une première pour une entreprise de cette envergure, de même que son ancien PDG Didier Lombard dans l'affaire déclenchée par une vague de suicides de salariés il y a dix ans. Le tribunal correctionnel de Paris a condamné l'ancien dirigeant à un an de prison dont huit mois avec sursis et 15 000 euros d'amende et le groupe, rebaptisé Orange en 2013, à 75 000 euros d'amende. Il s'agit des peines maximales et elles sont conformes aux Didier Lombard a annoncé qu'il faisait appel de sa condamnation, a annoncé son avocat. L'ex-directeur des opérations de France Telecom Louis-Pierre Wenes, qui fut le bras droit de Didier Lombard, et le directeur des ressources humaines de l'époque, Olivier Barberot, ont écopé des mêmes peines que Didier Lombard. Quatre autres anciens dirigeants ont été déclarés coupables de complicité de harcèlement moral et condamnés à quatre mois de prison avec sursis et euros d'amende. Syndicats et associations de victimes espéraient un procès "exemplaire" avant l'audience, mais difficile de faire avaler aux victimes et à leurs proches la peine encourue un an de prison et 15 000 euros d'amende au maximum, selon la loi en vigueur au moment des faits, durcie depuis. Des peines "très faibles", a estimé la procureure Brigitte Pesquié.Forums des Zéros Une question ? Pas de panique, on va vous aider ! Accueil > Forum > Matériel & logiciels > Discussions Hardware > Backbone française Liste des forums à quoi ressemblent les routeurs de France Telecom ? 3 avril 2012 à 224742 Hello ! On m'a traité de ringard parce que j'utilisais le mot "backbone" pour parler de la dorsale Internet. Il parait que le mot n'est plus utilisé... mais j'en doute. Si vous avez un avis là dessus, n'hésitez pas ! J'ouvre ce topic parce que je me pose pas mal de questions sur les routeurs de France Telecom, ceux du backbone français justement. J'aimerais savoir un peu à quoi ils ressemblent, où ils sont situés, dans quels locaux... Est-ce que c'est comme un datacenter, une salle remplit de milliers de routeurs qui acheminent tout le trafic français ? Est-ce qu'il existe une carte un peu officielle ou mise à jour du backbone français ou est-ce qu'ils sont secrètement cachés ? Quant au câble qui relie la dorsale Européenne à la dorsale américaine, sait-on d'où il part ? En faisant un traceroute vers un serveur de Google, le dernier routeur français était en plein milieu de la France si j'en crois la géolocalisation IP pas forcément fiable, je trouve ça plutôt étrange. Le câble partirait de là ? Merci d'avance ! 3 avril 2012 à 230646 Citation KaleidoscopiqueOn m'a traité de ringard parce que j'utilisais le mot "backbone" pour parler de la dorsale d' KaleidoscopiqueJ'aimerais savoir un peu à quoi ils ressemblent, où ils sont situés, dans quels locauxTout a un peu de tout, en fait ça va du simple PC sous Linux à un d'immenses baies cherche Broadband Access Server. Ils sont disséminés un peu partout sur le territoire, souvent dans les grandes villes là où il y a des serveurs, en somme.Citation KaleidoscopiqueEst-ce que c'est comme un datacenter, une salle remplit de milliers de routeurs qui acheminent tout le trafic français ? Est-ce qu'il existe une carte un peu officielle ou mise à jour du backbone français ou est-ce qu'ils sont secrètement cachés ? Ça n'a rien à voir avec un datacenter, loin de là. Il n'y a pas non plus de carte établie. Les opérateurs ne publient pas leurs infrastructures FT a trop peur que Free se tape une franche rigolade en voyant la leur. Par contre, tu as souvent le nom de la ville dans le nom de domaine de ces routeurs nom que tu peux voir avec un traceroute.Citation KaleidoscopiqueQuant au câble qui relie la dorsale Européenne à la dorsale américaine, sait-on d'où il part ?Oui, une des plus importante se trouve près de Lannion dans les Côtes d'Armor. C'est la fibre KaleidoscopiqueEn faisant un traceroute vers un serveur de Google, le dernier routeur français était en plein milieu de la France si j'en crois la géolocalisation IP pas forcément fiable, je trouve ça plutôt fait, c'est parce que tu n'es pas tout le temps en IP. A vrai dire, le trafic passe sur le réseau IP qu'au dernier moment et repasse en ATM, Giga Ethernet, etc. le plus tôt possible. Du coup, ton traceroute te donne le dernier routeur IP utilisé avant de retourner sur le réseau ATM. 3 avril 2012 à 235419 FT ne publie pas la carte de son backbone par contre OVH le fais C'est assez intéressant à regarder En sachant que OVH est le numéro 1 en hébergement en europe, on peux le considérer comme partie intégrante du backbone "français" 4 avril 2012 à 02045 Citation KaleidoscopiqueOn m'a traité de ringard parce que j'utilisais le mot "backbone" pour parler de la dorsale Internet. Il parait que le mot n'est plus utilisé... mais j'en doute. Orange utilise lui même le terme de backbone, donc comme dit dimitry, traite-les d'ignorants. Par contre, il ne faut pas prendre le terme de backbone comme il existait lors d'ARPANET. A cette époque, tous les réseaux étaient connectés à ce backbone, et les communication inter réseaux passaient par là. Aujourd'hui, les opérateurs au sens large, j'entends pas là que ce n'est pas forcément un FAI, ça peut être un fournisseur de transit ont leur propre backbone, qui sont reliés entre eux directement, ou via d'autre opérateurs.Citation KaleidoscopiqueJ'ouvre ce topic parce que je me pose pas mal de questions sur les routeurs de France Telecom, ceux du backbone français justement. J'aimerais savoir un peu à quoi ils ressemblent, où ils sont situés, dans quels locaux... Est-ce que c'est comme un datacenter, une salle remplit de milliers de routeurs qui acheminent tout le trafic français ? Est-ce qu'il existe une carte un peu officielle ou mise à jour du backbone français ou est-ce qu'ils sont secrètement cachés ? Quant au câble qui relie la dorsale Européenne à la dorsale américaine, sait-on d'où il part ? En faisant un traceroute vers un serveur de Google, le dernier routeur français était en plein milieu de la France si j'en crois la géolocalisation IP pas forcément fiable, je trouve ça plutôt étrange. Le câble partirait de là ?Je ne pense pas qu'il existe une carte précise des endroits où sont situés les routeurs de coeur de réseau. Tu as une carte grossière du réseau IP de transit international je ne connais pas bien le backbone français, donc je ne peux pas en parler à cette adresse. Au niveau routeurs, ce sont des routeurs de coeur de réseau qui sont utilisés, comme les CRS de chez Cisco, les séries T de chez Juniper T1600 par exemple, les 7750 chez Alcatel, les NE80 chez Huawei, ... Ces routeurs ne sont pas directement en face de ta box encore que, ... si tu regarde sur le site de cisco, ils t'expliquent de Free utilise des switch catalyst pour faire de l'agrégation en remplacement de DSLAM et ces switchs sont connectés à des routeurs CRS, il y a tout un réseau de collecte. Les routeurs sont connectés entre eux avec des liens ethernet 1Ge, 10G, sans doute 40Ge et 100Ge dans un futur plus ou moins proche ou SONET/SDH. Ca permet de faire passer les liens sur des équipements de transmission de type DWDM. Si tu regardes à nouveau la carte du backbone de transit, tu peux voir aussi il y a deux onglets les cartes des cables sous marins et du réseau de transmission européens de FT. Ces différents réseaux de transmissions peuvent être connectés entre eux. Les liens inter-routeurs passent là dessus. Donc, oui, au niveau IP, tu peux parfaitement passer de Paris à New York sans routeur intermédiaire. Les routeurs de coeur de réseau peuvent situés dans des datacenter par exemple, Telehouse 2 est un hébergeur dans Paris pour être au plus près des serveurs, mais sont aussi probablement situés près des équipements de transmission pour être au plus près des clients/des autres a trop peur que Free se tape une franche rigolade en voyant la leurJe pense que FT a plus d'infra réseau que Free donc je ne vois pas pourquoi ils auraient à rougir......CitationEn fait, c'est parce que tu n'es pas tout le temps en tu confonds les couches!! Si tu n'étais pas tout le temps IP tu ne pourrais pas communiquer, ce sont les couches en dessous qui changent. ATM plus probablement de l'ethernet ou de la SDH passé le premier routeur transporte l'IP. 4 avril 2012 à 03728 Les protocoles qui transportent les trames IP ne lisent même pas le contenu de celles-ci lors du transfert dans le cœur de réseau, et les équipements intermédiaires des coeurs de réseaux se limitent aux entêtes qu'ils comprennent. Donc, oui, on peut communiquer en ATM, sinon comment on ferait pour transporter les trames ? / A moins que je n'ai pas compris ce dont tu parles, mais dimitry explique correctement la distinction entre les deux. 4 avril 2012 à 04747 Citation targuanJe pense que FT a plus d'infra réseau que Free donc je ne vois pas pourquoi ils auraient à rougir...Ce n'est pas une question de taille mais de manque de simplicité et d'efficacité je me comprends.Citation targuanSi! tu confonds les couches!! Si tu n'étais pas tout le temps IP tu ne pourrais pas communiquer, ce sont les couches en dessous qui changent. ATM plus probablement de l'ethernet ou de la SDH passé le premier routeur transporte l' ATM, ton trafic IP est vu comme de la data pure et dure et encapsulé tout en haut de la pile protocolaire très différente de celle du modèle TCP/IP. Cela revient plus ou moins à dire que le trafic IP est dans la couche application. D'où le fait que tu n'utilises pas IP sur ATM. En gros, c'est comme si le réseau ATM transportait tes trames Ethernet de ta box jusqu'au réseau de collecte IP le cœur de réseau. De plus, il n'y a pas que IP qui est encapsulé. Une petite analogie tu utilises un ferry pour traverser un fleuve avec ta voiture. Sur le fleuve, tu utilises ta voiture ou le ferry ? ATM, c'est le ferry. IP c'est ta voiture. 4 avril 2012 à 131754 dimitry merci pour ta réponse, c'est super intéressant. ATM a l'air assez complexe à comprendre mais en très gros, c'est un protocole de couche 2 qui permet de contrôler l'accès au support, d'envoyer les données de manière asynchrone et de les préparer pour la couche 1, tout en étant adapté aux problématiques du cœur de réseau QoS etc ?targuan merci à toi aussi pour ta réponse, je vais me renseigner sur les termes un peu techniques que tu as utilisé et je reviens t'embêter si j'ai des questions Je n'ai pas encore bien assimilé le principe du DSLAM et tout ça. Concernant la carte du backbone OVH et la remarque de jewome_62 "En sachant que OVH est le numéro 1 en hébergement en europe, on peux le considérer comme partie intégrante du backbone "français"" quel rapport entre le réseau d'OVH et le backbone Internet français ? OVH ne sert absolument pas à router les paquets IP non ? C'était peut-être juste une remarque pour faire remarquer que le backbone OVH est physiquement impressionnant, même à l'échelle du backbone France. Et une dernière question d'ordre un peu général quand vous parlez des équipements des uns et des autres, je n'arrive toujours pas à imaginer à quoi ressemble l'endroit où tout ça est stocké. En fait, si je parlais de datacenter au début, c'était juste pour l'image. Est-ce que les bâtiments qui abritent des routeurs FT sont des immenses entrepôts très surveillés, sous-terrain par exemple ? Est-ce qu'un routeur FT fait la taille de mon salon ou est-ce que c'est en réalité plein de "petits routeurs" Cisco ? Ça par exemple, c'est un routeur BGP dans une baie ? 4 avril 2012 à 133703 Tu confonds un peu tout. Aujourd'hui il n'existe plus de backbone "français". Il faut pas voir ça comme une unique épine dorsale. En réalité, chaque opérateur dispose de son propre backbone FT sous la filiale OpenTransit possède son propre coeur de réseau OVH possède son propre coeur de réseau Cogent possède son propre coeur de réseau Free possède son propre coeur de réseau tu peux continuer avec tous les opérateurs. Ensuite, pour que du trafic passe de Free à Cogent, ou d'OpenTransit à OVH peu importe, ça marche dans tous les sens possibles, il faut interconnecter ces backbones entre eux. C'est possible dans les datacenters Telehouse 2 à Paris Voltaire, Telecity à courbevoie ou on y trouve des "meet me room". C'est une salle dédiée à l'arrivée et l'échange de données entre les backbones. En général, les opérateurs ont des accords de peering échange de trafic gratuit entre deux partis ou de transit tu paie la bande passante que tu fais transiter via le réseau de l'autre opérateur. Pour le peering, il existe des "iX" internet exchange dans ces datacenters. LinX London Internet Exchange Sfinx géré par Renater Equinix à paris France iX PaNAP etc Après on classe les opérateurs selon leur possibilité de désserte T1, T2, T3 T1 = présence internationnale ceux qui posent les cables transatlantique par exemple T2 = accès aux opérateurs de T1 pour faire du transit T3 = présence régionale Ca va mieux ? 4 avril 2012 à 135307 Citation Kaleidoscopique. Concernant la carte du backbone OVH et la remarque de jewome_62 "En sachant que OVH est le numéro 1 en hébergement en europe, on peux le considérer comme partie intégrante du backbone "français"" quel rapport entre le réseau d'OVH et le backbone Internet français ? OVH ne sert absolument pas à router les paquets IP non ? C'était peut-être juste une remarque pour faire remarquer que le backbone OVH est physiquement impressionnant, même à l'échelle du backbone France. Bien sur qu'il route des paquets IP. Parce que la plupart de l'utilisation du web est liée à l'utilisation de serveur a distance site web, etc et que ces requêtes sont des paquets IP comme les autres. Je verrai comme ce schéma très basique et center que sur la france vu le sujet Très simpliste, hein. Le backbone français est composé de tout les backbone des acteurs opérateurs et prestataire de service français et a coté des backbone, il y a l'activité des opérateurs qui est connecté au backbone Mais bon le backbone fr est une notion abstraite puis quand tu vois que TATA l'opérateur indien est interconnecté partout dans le monde cf regarde les carte OVH, a chaque point d'interconnexion il y a toujours presque TATA en inter co, donc TATA est dans le backbone français ? Donc parler de backbone FR est désuée, on parle de backbone d'opérateur et encore backbone est le coeur de réseau indispensable, Or Si il y a un pb à paris au backbone de FT, il y a un autre qui fonctionne à bordeaux En tout cas l'ensemble des backbones des opérateurs du monde entier forme internet 4 avril 2012 à 140104 Pour info techniquement, le trafic TV et la téléphonie VoIP et classique ne transitent pas sur la dorsale Internet mais sur un réseau à part. 4 avril 2012 à 142208 Merci beaucoup, cest beaucoup plus clair et du coup je comprends la remarque de jewome sur OVH. Mais du coup, à quoi ca sert d'être "l'opérateur historique" ? C'est pas un opérateur qui a un backbone un peu racine ? en plus d'avoir des câbles sous marins j'imagine 4 avril 2012 à 145633 Citation KaleidoscopiqueMerci beaucoup, cest beaucoup plus clair et du coup je comprends la remarque de jewome sur OVH. Mais du coup, à quoi ca sert d'être "l'opérateur historique" ? C'est pas un opérateur qui a un backbone un peu racine ? en plus d'avoir des câbles sous marins j'imagine Ca sert a rien niveau backbone, en france, avantage c'est que les lignes téléphonique appartiennent à FT/Orange. donc au niveau hébergement serveur ou backbone, c'est nada ... 4 avril 2012 à 154938 Bah FT a les boucles locales, donc ça aide d'avoir les liaisons des clients, à louer à un tiers dans le pire des cas. 4 avril 2012 à 172513 Citation KironuxBah FT a les boucles locales, donc ça aide d'avoir les liaisons des clients, à louer à un tiers dans le pire des cas. Boucle locale de cuivre oui pas de fibre optique entre les différents NRA ... Mais bon FT a l'obligation de les loué à un tiers à sa demande à un tarif fixé par ARCEP qui est de 10€/mois/paires il me semble 4 avril 2012 à 180146 10€, pas 16€ ? / 4 avril 2012 à 205253 Citation jewome_62 Citation Kaleidoscopique Merci beaucoup, cest beaucoup plus clair et du coup je comprends la remarque de jewome sur OVH. Mais du coup, à quoi ca sert d'être "l'opérateur historique" ? C'est pas un opérateur qui a un backbone un peu racine ? en plus d'avoir des câbles sous marins j'imagine Ca sert a rien niveau backbone, en france, avantage c'est que les lignes téléphonique appartiennent à FT/Orange. donc au niveau hébergement serveur ou backbone, c'est nada ... Mais on voit de plus en plus de plaque dans la rue par terre estampillée "Free", c'est donc que l'hégémonie de FT en matière de câblage se dilue petit à petit, non ? Les grands opérateurs commencent à avoir leur propre matériel et se défont de FT ? Je ne parle pas des accords de peering. 5 avril 2012 à 30755 Citation Kaleidoscopique Citation jewome_62 Citation Kaleidoscopique Merci beaucoup, cest beaucoup plus clair et du coup je comprends la remarque de jewome sur OVH. Mais du coup, à quoi ca sert d'être "l'opérateur historique" ? C'est pas un opérateur qui a un backbone un peu racine ? en plus d'avoir des câbles sous marins j'imagine Ca sert a rien niveau backbone, en france, avantage c'est que les lignes téléphonique appartiennent à FT/Orange. donc au niveau hébergement serveur ou backbone, c'est nada ... Mais on voit de plus en plus de plaque dans la rue par terre estampillée "Free", c'est donc que l'hégémonie de FT en matière de câblage se dilue petit à petit, non ? Les grands opérateurs commencent à avoir leur propre matériel et se défont de FT ? Je ne parle pas des accords de peering. Euh commence ? Je dirais que ça fais plusieurs année qu'il sont indépendant. un bonne dizaine d'année a tout hazard ... 5 avril 2012 à 182738 Okay ! Je suis pas bien à la page sur tout ça, faut pas m'en vouloir Je crois que vous avez répondu à toutes mes questions. Je viens de terminer un bout de ma formation Cisco qui explique le routage EGP et j'ai demandé à mon prof à quoi servait exactement DSLAM, c'est clair dans ma tête. Merci beaucouuuup. A bientôt ! Backbone française × Après avoir cliqué sur "Répondre" vous serez invité à vous connecter pour que votre message soit publié. × Attention, ce sujet est très ancien. Le déterrer n'est pas forcément approprié. Nous te conseillons de créer un nouveau sujet pour poser ta question.FZkIN.
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